Health Check Skala-Items formulieren (Tipps)
In Echometer kannst du neben den vorgeschlagenen Skala-Items auch eigene Items für deinen Health Check formulieren.
Skala-Items sind Aussagen, zu denen im Rahmen der Umfrage die Zustimmung abgefragt wird:
Hierauf solltest du bei der Formulierung eigener Skala-Items achten:
- Das richtige Format: Ein Health Check-Item wird auf einer Skala von “Stimme gar nicht zu” bis “Stimme voll zu” beantwortet. Dementsprechend kannst du hier keine offenen Fragen verwenden. Beispiel offene Frage: “Wie gefällt dir unser Daily in den letzten Wochen?”, Umformulierung als Skala-Frage für den Health Check: “Unser Daily in den letzten Wochen hat mir sehr gut gefallen.”
- Frage nach subjektiven Eindrücken: Ein Health Check Skala-Item ist nicht dafür geeignet, objektive Tatsachen abzufragen. Beispiel: “Unsere Dailys dauern maximal 15 Minuten.” Diese Kennzahl lässt sich objektiv messen und ist nicht für einen Health Check geeignet. Stattdessen kannst du mit einem Health Check Skala-Item die schwieriger erfassbaren subjektiven Eindrücke erfassen: “Unsere Dailys sind für mich gut investierte Zeit.”
- Konkretisiere den Rahmen: Bei vielen Themen könnte der Bezugsrahmen unterschiedlich gedeutet werden. Zum Beispiel: “Wir stellen Anforderungen konstruktiv in Frage.” In dieser Formulierung ist sowohl offen wer “wir” sind und welche Anforderungen gemeint sind. Je nach gewünschten Rahmen könnte man also konkretisieren: “Als Team hinterfragen wir vor der Umsetzung von Themen die Anforderungen unseres Product Owners.”
Schau gerne auch auf unsere Tipps für das Aufsetzen von Health Checks auf Team- sowie Health Checks auf Workspace-Ebene.