3 Tipps: Wie man eine gute Retrospektive führt!

Retrospektiven sind einer der wirkungsvollsten Methoden, wenn es darum geht, ein agiles Team zu unterstützen. Doch was eine gute Retrospektive ist, das schient häufig gar nicht so trivial.
Viele Team Leads oder Scrum Master versuchen Variation in die Retros zu bringen, indem sie die Retrospektive Techniken verändern. Doch es gibt mehr zu beachten um eine erfolgreiche Retro abzuhalten.

Keine Sorge, ich will dir in diesem Artikel auch erstklassige Retrospektive Ideen mitgeben, die du mit Sicherheit so noch nicht gsehen hast, doch zuvor möchte ich auf einige andere Fakten eingehen, wenn es um das führen einer erfolgreichen Retrospektive geht:

Auch wenn immer auf die Retrospektive Methoden geschworen wird, gibt es deutlich wichtigere Hebel als die Variation der Fragen. Hier kommt das Konzept von Set & Setting ins Spiel. Auch wenn dieses Konzept eigentlich aus einem anderen Kontext stammt, ist es für Retrospektiven ebenso anwendbar.
Was sich hinter diesem Konzept verbirgt ist dabei relativ einfach: Eine gute Retro kann nur dann gelingen, wenn Set und Setting gut gewählt sind.

• Set = MindSet (die Einstellung der Leute)
• Setting = Umstände (die Vorbereitung und Umstände der Retrospektive) 

Wird eine Retrospektive gut geplant und die Teilnehmer sind in guter Stimmung und bringen Lust auf die Retro mit, so kann eine Retro nur zum Erfolg werden. Die passenden Retro Fragen sind dabei nur der krönende Abschluss.

Die optimalen Umstände schaffen (Setting)

Die Schaffung des perfekten Rahmens für eine Retrospektive erfordert sorgfältige Vorbereitung.

Das Wort “Vorbereitung” allein kann allerdings oft meine Motivation dämpfen.

Daher waren mir für einen idealen Planungsprozess folgende Punkte besonders wichtig:

• Er muss zeiteffizient sein – idealerweise sollte er nur 1-5 Minuten in Anspruch nehmen.
• Er sollte so unkompliziert sein, dass ich ihn selbst an meinen schwierigsten Tagen mühelos bewältigen kann.
• Er muss durchweg eine hohe Qualität der Retrospektiven garantieren.

Um diesen essenziellen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir einen gestrafften Prozess etabliert:

Der Teamleiter oder Scrum Master wählt 1-2 Tage vor der Retrospektive die passende Retrospektive Vorlage aus, welche vorgefertigte Eisbrecher, Fragen zur Team-Gesundheit (Health-Check) und zur Retrospektive selbst enthält – alle anpassbar nach Bedarf.

Mit einem einfachen Klick lässt sich die Vorbereitung dann per Mail an das gesamte Team verteilen.

So ist im Vorfeld jedem Mitglied der Schwerpunkt der Retrospektive bekannt und es können vorab Antworten für die Fragen eingereicht werden, ohne in der Sitzung unter Druck zu stehen. Dies fördert nicht nur die Qualität der Antworten und somit der Retrospektiven, sondern vereinfacht auch signifikant deren Planung.

Die optimale Atmosphäre schaffen (Set)

Hat man nun die ideale Vorbereitung für die Retro getroffen, geht es ans eingemachte. Dabei ist es im Retro-Meeting selbst essentiell, dass eine gute Stimmung und ein hohes Engagement im Team vorherrscht.

Ich vermute, jeder der mal an mehr als zehn Retrospektive teilgenommen hat, kennt das Gefühl, wenn eine Retro schläfrig ist. Man hat das Gefühl, es ist ein Kampf fortschritt zu erzeugen und die Zeit wird eher abgesessen als genutzt. - Daher hat sich auch der Begriff “Zombie-Scrum” etabliert.

Natürlich wollen wir aber auch beim “Set” einen Mechanismus finden, der in kurzer Zeit alle Teammitglieder aktiviert und in das Geschehen einbindet.

Genau hierfür nutzen wir einen sogenannten Eisbrecher. Dies ist eine Check-In Frage, die ganz zu Beginn einer Retro gestellt wird. Diese kann so simpel sein wie: “Welches dieser Bilder beschreibt deine Woche am besten?”.

Zweck dieses Eisbrechers ist wie der Name schon sagt, das Eis der Teilnehmer der Retrospektive zu brechen. Dabei geht es gar nicht um den inhaltlichen Mehrwert der Frage.

Vielmehr geht es darum, dass jeder zu Beginn der Retro einmal das Wort ergreift und einmal kurz ins schmunzeln gerät. Ist dies geschehen wird die Retro nur durch diese wenigen Minuten die investiert wurden deutlich besser ablaufen.

Genau aus diesem Grund haben wir den Eisbrecher bzw. die Check-In Frage auch bei all unseren Retro Vorlagen in Echometer standartmäßig etabliert.

Retrospektive Techniken die es in sich haben

Nachdem das passende Set & Setting geschaffen wurde, kommt es entscheidend auf die Auswahl der Retrospektive-Techniken bzw. -Methoden an. Die gewählten Fragevorlagen bestimmen die thematische Breite und Tiefe, die in einer Retrospektive erreicht werden kann.

Während klassische Methoden wie die Gut-Schlecht- oder die DAKI-Retrospektive ihre Berechtigung haben, empfinde ich sie oft als zu eindimensional. Sie fokussieren sich vorrangig darauf, zu evaluieren, was gut lief, was verbessert werden könnte und ob Veränderungen nötig sind.

Natürlich ist das ein effektiver Ansatz, der die Grundpfeiler des Teamerfolgs abdeckt – kein Wunder also, dass er so verbreitet ist.
Aber bei regelmäßigen Retrospektiven lohnt es sich, auch einmal abseits der ausgetretenen Pfade zu schauen. Sonst riskiert man, dass die Routine zur Monotonie wird und das Team Engagement verliert.

Dieses Problem habe ich besonders bei Teams mit einem höheren agilen Reifegrad festgestellt. Falls du mehr zum Thema “Agiler Reifegrad” erfahren willst, kannst du dies hier tun: Den agilen Reifegrad messen: Inkl. Agilem Reifegrad Check

Aus diesem Gedanken heraus habe ich meine Top 6 Liste mit unkonventionellen Retrospektiven-Methoden zusammengestellt. Diese weniger bekannten Ansätze können frischen Wind in die Routine bringen und bieten neue Perspektiven auf die Teamarbeit:

Aufgrund der massiven Kosteneinsparungen, die viele Unternehmen aktuell treffen, gewinnt das Thema “Agile Delivery” immer mehr an Bedeutung. Überprüfe mit dieser Retro, wie dein Team diesbezüglich aufgestellt ist.

Willst du noch mehr zu diesem Trend-Thema erfahren, dann schau dir diesen Artikel an: Steiger deine Agilität im Jahr 2024

⚙️ Agile Delivery Retrospektive

Health Check Fragen (Skala)

Wir erledigen die Dinge wirklich schnell. Kein Warten, keine Verzögerungen.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Wir sind in der Lage, genau abzuschätzen, was wir in einem bestimmten Zyklus und mit den gegebenen Ressourcen ausliefern können.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Unsere Sprint-Ergebnisse bedürfen keiner Nacharbeit nach dem Sprint, um ausgeliefert werden zu können.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Wir limitieren unseren 'Work in Progress', um jederzeit fokussiert zu sein.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Offene Fragen

Wann hat unsere Arbeitsweise zu einem suboptimalen Arbeitsfluss geführt? (z. B. unklare, ungeeignete oder nicht befolgte Richtlinien)

Wann hat unsere Arbeitsweise gut funktioniert?

Was waren kürzliche Beispiele für ein Inkrement, das am Ende des Sprints nicht funktionierte/auslieferbar war?

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Die aktuellen Herausforderungen erfordern außergewöhnliches Teamwork. Überprüfe mit dieser Retro, ob dein Team an einem Strang zieht:

🤝Retro zum Reflektieren und Definieren von Team Commitments

Health Check Fragen (Skala)

Im Team teilen wir ein gemeinsames Verständnis davon, was “gute Arbeit” ist.

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Offene Fragen

Umgang mit widersprüchlichen Prioritäten: ‘Wenn ich widersprüchliche Prioritäten bemerke, dann ...’

Kommunikation von Blockern: ‘Wenn ich bei einer Aufgabe nicht weiterkomme, teile ich das, indem ich …’

Umgang mit Konflikten: ‘Wenn ich merke, dass ein Konflikt in unserem Team entsteht, dann ...’

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Vor allem in harten Zeiten ist eine konfliktarme Zusammenarbeit entscheidend. Dafür müssen sich aber auch alle trauen, über Reibungspunkte zu sprechen, bevor sie ausarten. Im Team die Sicherheit zu haben, sich stets äußern zu können bezeichnet man auch als “psychologische Sicherheit”. Schau wie es bei euch um dieses Thema steht:

🛟 Retro zur Psychologischen Sicherheit

Health Check Fragen (Skala)

Ich bekomme regelmäßig nützliches Feedback darüber, wie gut meine Leistung ist und wie ich mich verbessern kann.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Wenn jemand in unserem Team Fehler macht, wird sie*er dafür nicht verurteilt.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Man darf in unserem Team etwas auch mal nicht wissen.

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Stimme gar nicht zu Stimme voll zu

Bei Konflikten sprechen wir über die Sachebene, sodass sich keiner persönlich angegriffen oder verurteilt fühlt.

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Offene Fragen

Worüber wollen wir sonst noch sprechen?

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Schwierigere Zeiten belasten auch den persönlichen Akku. Besonders jetzt wird es relevant den Energiehaushalt im Team im Blick zu behalten:

🪫Batterie Retro

Wie voll ist dein persönlicher Akku gerade in Prozent?

Was hat deinen Akku in letzter Zeit entladen?

Was hat deinen Akku in letzter Zeit aufgeladen?

Was würde dir helfen, in den nächsten Wochen Energie zu sparen?

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In sich schnell ändernden Umgebungen sollte man nicht nur reflektieren, was passiert ist, sondern auch mal einen Blick ins ungewisse wagen. Wie wollt ihr in Zukunft agieren?:

🔮 Futurespektive

Was ist der wichtigste Meilenstein, von dem du dir wünschen würdest, dass wir ihn in der/n nächsten Woche(n) als Team erreichen?

Auf das Meistern welcher Hürde sollten wir uns in den nächsten Wochen besonders konzentrieren?

Worüber wärst du in der/n kommenden Woche(n) besonders dankbar?

Diese Retro jetzt öffnen

Die Zeiten des Überflusses an Geld sind vorbei. Daraus resultieren auch häufig neue Engpässe, an die sich die Arbeit anpassen muss:

🔮 Futurespektive

Unser Engpass: Welches ist der kritische Teil in unseren Strukturen und Prozessen, der bestimmt, wie viel wir als Team leisten können?

Welche Möglichkeiten gibt es, diesen einen Engpass zu beheben?

Diese Retro jetzt öffnen

Fazit - Wie man eine gute Retrospektive führt!

Alles in allem lässt sich sagen, dass eine gute Retrospektive durch ein gutes Engagement und eine ordentlich Vorbereitung bedingt werden.
Hat man diese zwei Aspekte gewährleistet, kann man das ganze noch durch die richtige Retrospektive-Technik abrunden.

Wenn du jetzt einer unsere über 50 Retrospektive Vorlagen auszuprobieren, dann teste das Tool “Echometer” doch einmal kostenlos aus!