Produktmanager moderiert Retrospektive? 10 zentrale Tipps

Agile Teams stehen manchmal vor der Frage: Sollte der Produktmanager die Retrospektive moderieren? Wenn ja, was gilt es in einer solchen Situation zu beachten? Als ausgebildeter Psychologe und Scrum Master gebe ich euch heute einige Tipps an die Hand, um eure Situation zu meistern.

Produkt Manager Retrospektive

Die Retrospektive als Produkt Manager: Zentrale Tipps

In einer Situation, in der kein dedizierter Scrum Master vorhanden ist und der Produktmanager die agile Retrospektive moderieren muss, gibt es einige Überlegungen zu berücksichtigen. Hier sind spezifische Tipps für diese Situation:

1. Klarstellen der Rolle:

   • Erkläre zu Beginn der Retrospektive, dass du als Produkt Manager die Rolle des Moderators übernimmst, aber nicht als formeller Scrum Master fungierst. Betone, dass das Ziel ist, ein konstruktives Feedback zu diskutieren und eine offene Diskussion zu halten. Diskutiere eventuell offen über mögliche Risiken und Hindernisse, die sich aus der fehlenden Rolle des Scrum Masters ergeben könnten, um das Team dafür zu sensibilisieren. 

2. Teamautonomie respektieren:

   • Zeige Respekt für die Autonomie des Teams. Lass sie wissen, dass du als Moderator da bist, um den Prozess zu unterstützen, aber die Entscheidungen und Maßnahmen letztendlich gemeinsam getroffen werden.

3. Fokus auf die Retrospektive legen:

   • Konzentriere dich während der Retrospektive vollständig auf die Moderation und versuche weniger aus der Produktmanager Brille zu kommentieren. Falls du es doch tust, dann kündige dies ggf. aktiv an: “Jetzt verlasse ich mal meine Rolle als Moderatorin und schlüpfe in die Rolle des Produktmanagers: Ich verstehe eure Kritik an unserer Produktvision. Vielleicht sollten wir dazu gleich eine Maßnahme festhalten.”

4. Aktive Zuhörerrolle einnehmen:

   • Wie in jeder anderen Retro auch, aber vielleicht ist dir das weniger bewusst: Höre aktiv zu und beziehe die Teammitglieder in die Diskussion ein, gerade jetzt wenn du aus deiner Produkt Manager Rolle ausbrichst. Stelle sicher, dass jeder die Gelegenheit hat, seine Gedanken zu äußern, und fördere eine offene und ehrliche Kommunikation.

5. Flexibilität bei der Methodenwahl:

   • Sei flexibel bei der Auswahl von Retrospektiven-Methoden. Berücksichtige die Präferenzen und die Dynamik des Teams, um eine effektive und ansprechende Sitzung zu gestalten. Hier findest du zum Beispiel 50 interaktive und spaßige Retro Methoden, die dir mit Sicherheit gefallen werden: 50 Retrospektive Ideen für Anfänger und Profis . 

6. Teamempowerment fördern:

   • Ermutige das Team dazu, selbst Verantwortung zu übernehmen und Lösungen für festgestellte Probleme vorzuschlagen. Dies stärkt das Empowerment der Teammitglieder und fördert die Selbstorganisation - etwas, dass man wohl immer in der Produkt Manager Rolle tun sollte.

Produkt Manager Retrospektive

Tiefergehende Tipps

1. Entwicklung von Fähigkeiten fördern:

   • Ermögliche dem Team, im Laufe der Zeit seine eigenen “Moderationsfähigkeiten” zu entwickeln. Dies könnte bedeuten, dass ein Teammitglied nach und nach die Moderation übernimmt oder dass die Rolle rotiert. Meiner Erfahrung nach gibt es in einem sehr reifen Team eine sehr ausgeglichene Redezeit und die Moderation ist - vor allem, wenn es ein gutes, strukturiertes Retro Tool gibt - kaum noch nötig.

2. Visualisierung verwenden:

   • Nutze als Produkt Manager visuelle Hilfsmittel wie Whiteboards oder digitale Tools, um die Diskussion zu strukturieren und die Ergebnisse festzuhalten. Dies hilft, die Transparenz zu erhöhen und gemeinsam erarbeitete Lösungen besser zu verstehen.

3. Fortschritte verfolgen:

   • Wenn du mehrere Retros moderieren musst: Halte fest, welche Maßnahmen aus vorherigen Retrospektiven abgeleitet wurden und verfolge, wie erfolgreich diese umgesetzt wurden. Dies zeigt dem Team, dass ihre Anstrengungen Früchte tragen. Auch bei diesem Thema können dir agile Retrospektive Tools wie Echometer helfen.

4. Aufmerksamkeit auf das Positive lenken:

   • Neben der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten ist es wichtig, auch die positiven Aspekte und Erfolge anzuerkennen. Dies trägt dazu bei, die Motivation des Teams aufrechtzuerhalten. Also, die Frage “Was ist in letzter Zeit gut gelaufen?” solltest du als Produktmanager nicht ausgelassen werden, auch, wenn dies manchmal verlockend scheinen mag.

5. Externe Perspektiven einbeziehen:

   • Gelegentlich könnten externe Perspektiven, wie zum Beispiel die Einbeziehung von Stakeholdern oder Experten, wertvolle Einsichten liefern und dazu beitragen, blinde Flecken im Team zu identifizieren.

6. Dokumentation pflegen:

   • Halte die Ergebnisse und Diskussionen der Retrospektiven auch bzw. gerade als Produktmanager fest, damit sie auch später noch nachvollzogen werden können. Dies ermöglicht es dem Team, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen.

7. Agile Health Checks nutzen:

   • Agile Health Checks, zum Beispiel über Umfragen, können eine super Methode sein, auf neutralem Wege Feedback vom Team einzuholen, ohne das Team über Fragestellungen zu beeinflussen. Echometer zum Beispiel kann dir mit dieser Retrospektive Form mithilfe von einigen Templates helfen.

„Viele Teammitglieder trauen sich nicht, den Mund aufzumachen!“

Diese Challenge lösen

„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“

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„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“

Diese Challenge lösen

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Tool für Teams ohne Vollzeit Scrum Master

Wie du vielleicht schon gemerkt hast, können viele der hier genannten Aspekte von einem guten Retrospektive Tool übernommen oder zumindest unterstützt werden. Das Retro und Teamentwicklungstool Echometer zum Beispiel ist speziell auf den Fall ausgerichtet, dass dein Team keinen dedizierten Vollzeit Scrum Master hat.

Echometer ist ein digitales Tool, dass agilen Team Leads bei agilen Retrospektiven und Team Health Checks hilft. Egal ob Remote, hybrid oder vor Ort: Es macht Team-Coaching messbar und professionalisiert so deine Arbeit, während es dir nebenbei sehr viel Arbeit spart. Schau einfach mal auf unsere Website, um mehr zu erfahren: www.echometerapp.com.

Retros können extrem mächtig sein - wenn du es schaffst, über den Elefanten im Raum zu sprechen. Dabei können dir gute Tools sehr gut helfen!

Christian Heidemeyer, Psychologe & Scrum Master

Produkt Manager Retrospektive

Fazit - Produkt Manager Retrospektive

In der agilen Welt ist eine klare Rollenverteilung entscheidend, gerade wenn der Produktmanager eine Retro moderieren soll und so aus seiner Rolle ausbricht. Der Moderator der Retrospektive kann durch seine Expertise im agilen Projektmanagement den Fokus auf Teamentwicklung legen - tut es aber häufig nicht. Eine enge Zusammenarbeit mit dem Team und das Befolgen einiger einfacher Regeln, basierend auf dem agilen Manifest, schaffen eine optimale Grundlage für den Erfolg agiler Retrospektiven, auch als Produkt Manager.

Zuletzt, nochmal der Hinweis: Falls du mal ausprobieren möchtest, wie es sich anfühlt dein Team mit unserem Tool weiterzuentwickeln: Du kannst im Folgenden ohne Login eine agile Retrospektive starten, in dem Fall den “Keep, Stop, Start” Workshop. 

Alternativ leite gerne einfach mal unsere Website an verantwortliche Kolleg*innen weiter: www.echometerapp.com.

Continue: Was sollten wir beibehalten?

Stop: Womit sollten wir aufhören?

Start: Was sollten wir anfangen zu tun?

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