Die 5 Aufgaben von Scrum Mastern in Retrospektiven

Als ausgebildeter Psychologe und erfahrener Scrum Master stehe ich regelmäßig vor einer Frage, die viele von euch beschäftigen mag: Wie können Scrum Mastern in Retrospektiven einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg ihrer Teams leisten? Lasst uns diese Frage gemeinsam erkunden.

Scrum Master Retrospektive

Die Kern-Verantwortlichkeit: Ein produktives Gespräch

Fangen wir an mit dem Zentrum einer guten Retrospektive: Ein produktives Gespräch. Wie schafft man das? Dafür sind ein paar Aspekte wichtig.

Eine gute Gesprächsatmosphäre mit Icebreakern schaffen

Um effektive Retrospektiven zu gewährleisten, ist es entscheidend, eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Beispiel: Beginne die Retrospektive mit Icebreakern, die das Team näher zusammenbringen und eine lockere Atmosphäre schaffen. Dies fördert Offenheit und erleichtert den Austausch von Gedanken und Ideen. Hier sind übrigens 21 kreative Icebreaker für Retrospektiven .

Klare Kommunikationsregeln etablieren

Um Missverständnisse zu vermeiden und effiziente Gespräche zu fördern, sollten klare Kommunikationsregeln etabliert werden. Beispiel: Setze klare Regeln für den Dialog, wie das Zuhören ohne Unterbrechungen oder das Vermeiden von Schuldzuweisungen. Eine strukturierte Kommunikation fördert ein respektvolles Miteinander und unterstützt die gemeinsame Zielerreichung.

Ein Meeting schaffen, auf das man sich freut - z.B. mit abwechslungsreichen und kreativen Fragen

Retrospektiven sollten nicht als Pflichtübung, sondern als Gelegenheit zur Reflexion und Verbesserung wahrgenommen werden. Beispiel: Integriere abwechslungsreiche und kreative Fragen in die Retrospektive, um das Interesse und die Teilnahme zu steigern. Ein Meeting, auf das sich das Team freut, fördert die aktive Beteiligung und den gemeinsamen Willen zur Weiterentwicklung.

Die Kunst des aktiven Zuhörens beherrschen

In Retrospektiven ist die Meinung jedes Teammitglieds von unschätzbarem Wert. Beispiel: Ein Teammitglied äußert Bedenken hinsichtlich der aktuellen Sprintplanung. Als Scrum Master ist es wichtig, aktiv zuzuhören, Verständnis zu zeigen und konstruktive Lösungen zu finden. Die Fähigkeit, die Sichtweise aller zu würdigen, fördert eine offene Kommunikation und stärkt das Teamgefühl.

Team-Engagement und Motivation aufrechterhalten

Ein agiles Team kann nur erfolgreich sein, wenn alle Mitglieder motiviert und engagiert sind. Beispiel: Stell dir vor, das Team hat mehrere herausfordernde Sprints hinter sich und die Motivation lässt nach. Als Scrum Master ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um das Team zu stärken, zum Beispiel durch eine Frage in der Retrospektive, die die Aufmerksamkeit auf positives lenkt: Was ist in letzter Zeit gut gelaufen? Hier findest du 54 kreative agile Retrospektive Fragen .

Genügend Zeit einplanen für Action Items

Der eigentliche Wert einer Retrospektive zeigt sich in den daraus resultierenden Handlungen. Beispiel: Plane ausreichend Zeit für die Diskussion und Festlegung von konkreten Action Items ein – bis zu 50% der Retrospektivenzeit. Dies stellt sicher, dass die identifizierten Verbesserungsmöglichkeiten nicht nur besprochen, sondern auch in die Tat umgesetzt werden.

Scrum Master Retrospektive

Eine Ebene höher: Kontinuierliche Verbesserung durch Retros

Neben einem produktiven Gespräch fallen über einen längeren Zeitraum natürlich noch andere Aufgaben als Scrum Master in deiner Retrospektive an, die berücksichtigt werden sollten.

Den Fokus auf übergreifende Ziele lenken

In agilen Teams kann es leicht passieren, dass der Blick für das große Ganze verloren geht. Beispiel: Stell dir vor, dein Team hat sich darauf konzentriert, die Anzahl der abgeschlossenen User Stories zu erhöhen, vernachlässigt jedoch die langfristige Produktqualität. Als Scrum Master ist es deine Aufgabe, sicherzustellen, dass das Team nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern auch langfristige Ziele im Blick behält - inklusive der Vision und dem letztendlichen positiven Wert, den das Produkt schafft.

Feedbackkultur fördern

Eine offene Feedbackkultur ist entscheidend für kontinuierliche Verbesserungen. Beispiel: Ermutige Teammitglieder, konstruktives Feedback zu geben und zu empfangen. Dies schafft eine Umgebung, in der kontinuierliche Verbesserung nicht als Kritik, sondern als Chance wahrgenommen wird.

Externe Perspektiven einholen

Um den Horizont zu erweitern, hole gelegentlich externe Perspektiven in die Retrospektive ein. Beispiel: Lade Experten oder Stakeholder ein, um ihre Sicht auf die Zusammenarbeit und die Projektergebnisse zu teilen. Externe Einblicke können frische Ideen liefern und unerkannte Potenziale aufdecken.

Trends und Muster erkennen

Gehe über Einzelprobleme hinaus und identifiziere Trends und Muster in den Retrospektiven. Beispiel: Achte darauf, ob bestimmte Herausforderungen regelmäßig auftreten oder sich Muster in den positiven Entwicklungen zeigen. Diese Erkenntnisse ermöglichen eine proaktive Planung und Prävention.

Die Auswirkungen von Erfolgen und Misserfolgen analysieren

Nutze die Retrospektive, um nicht nur Probleme zu identifizieren, sondern auch die Auswirkungen von Erfolgen und Misserfolgen zu analysieren. Beispiel: Untersuche, wie bestimmte Entscheidungen oder Maßnahmen das Team beeinflusst haben. Diese Analyse ermöglicht potenziell die Verbesserung von neuen Maßnahmen, die in Retros getroffen werden.

Scrum Master Retrospektive

Der einfache Weg in eine super Retrospektive

All die oben genannten Aspekte lassen sich sehr leicht vereinfachen, in dem man gute Tools dafür nutzt - zum Beispiel Echometer.

Echometer ist ein digitales Tool, dass agilen Team Leads bei agilen Retrospektiven und Team Health Checks hilft. Egal ob Remote, hybrid oder vor Ort: Es macht Team-Coaching messbar und professionalisiert so deine Arbeit, während es dir nebenbei sehr viel Arbeit spart. Schau einfach mal auf unsere Website, um mehr zu erfahren: www.echometerapp.com.

Kreative, interessante Fragen sind ein bewährtes Mittel um Retrospektiven produktiv zu halten - aber pass sie immer dem Team an!

Christian Heidemeyer, Psychologe & Scrum Master

Scrum Master Retrospektive

Fazit - Scrum Master Retrospektive

Die Rolle des Scrum Masters in Retrospektiven erstreckt sich über die Schaffung einer positiven Atmosphäre bis zur Integration von externen Perspektiven. Mit klaren Kommunikationsregeln, der Förderung einer Feedbackkultur, der Analyse von Erfolgen und Misserfolgen sowie der kontinuierlichen Identifikation von Trends schaffen Scrum Master eine Grundlage für nachhaltige Verbesserungen in agilen Teams. Mit einem ausgewogenen Mix aus kreativen Methoden, effizienter Zeitplanung und aktiver Einbindung aller Teammitglieder wird die Retrospektive zu einem Schlüsselinstrument für den Erfolg agiler Projekte.

Zuletzt, nochmal der Hinweis: Falls du mal ausprobieren möchtest, wie es sich anfühlt dein Team mit unserem Tool weiterzuentwickeln: Du kannst im Folgenden ohne Login eine agile Retrospektive starten, in dem Fall den “Keep, Stop, Start” Workshop. 

Alternativ leite gerne einfach mal unsere Website an verantwortliche Kolleg*innen weiter: www.echometerapp.com.