Christian
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Spotify Health Check: Alles, was du wissen musst

Ich erkläre dir, wie der Spotify Health Check funktioniert, für wen er geeignet ist und was du dabei beachten musst, damit dein Unternehmen davon profitiert.

Was ist der Spotify Health Check?

Der Spotify Health Check ist eine Umfrage (häufig auch in Form eines Workshops), bei dem Teams auf ihre bisher geleistete Arbeit zurückblicken und diese bewerten. Das Modell geht auf den schwedischen Audio-Streaming-Dienst zurück: Spotify

Teams nutzen beim Spotify Health Check verschiedene Indikatoren zur Zusammenarbeit, Wertschöpfung, Spaß und Lernerfahrung, um den Status quo ihres Projektes und ihrer Zusammenarbeit einzuschätzen. Wenn du das Organisationsdesign dahinter verstehen möchtest, findest du hier den Überblick zum Agilen Spotify Modell .

Welche Indikatoren das Spotify Health Check Model genau verwendet und was diese bedeuten, erkläre ich dir gleich.

Spotify Health Check im Video

Übrigens, wenn du Inhalte lieber in Form von Videos konsumierst: Ich habe inzwischen auch ein kurzes Video mit den wichtigsten Fakten und 6 Tipps rund um den Spotify Health Check veröffentlicht:

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Warum der Spotify Health Check besser ist als klassische KPIs und andere agile Metriken

Grundsätzlich funktionieren die Key Performance Indicators (KPIs) wie ein Fieberthermometer. Du kannst mit ihnen überprüfen, ob du krank bist und ob du vielleicht eine Paracetamol einnehmen solltest, damit es dir besser geht. KPIs decken auf, wo es hakt und ob du etwas verändern musst, damit die Zahlen besser werden – damit dein Projekt gesund wird.

Häufig ist mit diesem Ansatz das Problem: Viele KPIs schlagen erst dann an, wenn bereits etwas schiefgelaufen sein könnte. Wenn der Schaden bereits angerichtet ist und es viel Zeit und Nerven kostet, diesen wieder zu korrigieren.

Was ist aber, wenn du bereits präventiv überprüfst, wie es um die Gesundheit deines Teams bzw. Projekts steht?

Genau das macht der Spotify Health Check. Du misst mit dem Spotify Health Check also nicht deine medizinische Gesundheit, sondern die Gesundheit deines Teams, eurer Zusammenarbeit und der Prozesse im Team auf eine präventive Art und Weise.

Die Indikatoren / Dimensionen im Spotify Health Check

Der Spotify Health Check stellt 11 Indikatoren – Spotify bezeichnet sie als Dimensionen – bereit, mit denen Teams und Squads auf ihre geleistete Arbeit zurückblicken können.

Hier die 11 Dimensionen mit den jeweiligen Definitionen von “Gut” und “Schlecht”:

DimensionGutSchlecht
WertgenerierungWir liefern großartige Ergebnisse. Darauf sind wir solz und unsere Stakeholder sind sehr zufrieden.Wir liefern totalen Mist ab. Dafür schämen wir uns. Unsere Stakeholder hassen uns dafür.
Einfach zu releasenReleasen ist einfach, sicher, schmerzlos und größtenteils automatisch.Releasen ist riskant, schmerzhaft, viel Arbeit und dauert ewig.
SpaßWir lieben es, zur Arbeit zu gehen und haben zusammen viel Spaß.Die Arbeit ist langweilig.
Gesundheit der CodebaseWir sind stolz auf unsere Codequalität. Der Code ist sauber, leicht zu lesen und hat eine hohe Testabdeckung.Unser Code ist ein Haufen Mist und die technischen Schulden sind außer Kontrolle.
LernenWir lernen permanent dazu.Wir haben nie Zeit, uns fortzubilden.
MissionWir wissen warum wir hier sind und wir sind wirklich begeistert davon.Wir haben keine Ahnung, warum wir hier sind. Es gibt kein übergeordnetes Bild oder einen Fokus. Unsere sogenannte Mission ist völlig unklar und uninspirierend.
Spieler oder BauerWir haben unser Schicksal selbst in der Hand. Wir entscheiden, was wir entwickeln und wie wir es entwickeln.Wir sind nur Bauern in einem Schachspiel. Wir haben keinen Einfluss darauf, was wir entwickeln oder wie wir es entwickeln.
GeschwindigkeitWir erledigen Aufgaben schnell. Kein Warten und keine Verzögerungen.Wir scheinen nie mit etwas fertig zu werden. Wir werden ständig unterbrochen oder kommen nicht weiter. Unser Fortschritt wird immer wieder durch Abhängigkeiten gebremst.
Passende ProzesseUnsere Arbeitsweise passt perfekt zu uns.Unsere Arbeitsweise ist schlecht.
SupportWir bekommen immer tolle Unterstützung, wenn wir sie benötigen.Wir kommen nicht voran, weil wir nicht die Unterstützung bekommen, die wir brauchen.
TeamworkWir sind ein großartiges Team, das toll zusammenarbeitet.Wir sind ein Haufen von Individuen, die weder wissen noch sich darum kümmern, was die anderen im Team tun.

Wie können Teams die Indikatoren des Spotify Health Checks verwenden?

Um die Indikatoren in einer Umfrage zu verwenden und sie anschließend in einer Retrospektive zu reflektieren, können Teams auf einfache Ampelfarben zurückgreifen:

  • 🟢 GRÜN: Es läuft sehr gut. Das heißt nicht, dass alles perfekt ist. Das Team oder das Squad ist jedoch zufrieden und sieht keinen großen Bedarf für Verbesserungen. 
  • 🟡 GELB: Es gibt einige Probleme, die gelöst werden müssen. Es ist jedoch keine Katastrophe.
  • 🔴 ROT: Es läuft viel schief. Es sind dringend Verbesserungen notwendig.

Zusätzlich geben die Teams mit einem Pfeil an der jeweiligen Ampelfarbe an, welchen Trend sie erkennen. Hat sich der Indikator im Vergleich zum letzten Health Check verbessert, verschlechtert oder ist er gleich geblieben?

  • ↗️ Pfeil nach oben: Es sind Verbesserungen sichtbar.
  • ↘️ ️Pfeil nach unten: Es läuft schlechter.
  • ➡️ Gerade aus / kein Pfeil: Es läuft konstant gleich.

Das folgende Bild von Spotify gibt einen schönen Überblick, wie solch ein Health Check etwa aussehen kann: Spotify Squad Health Check.

Was bedeutet das jeweils für die einzelnen Indikatoren? Was heißt gut bzw. schlecht für jede einzelne Dimension? Damit sich dein Team für seine Bewertung orientieren kann, verfügt der Spotify Agile Team Health Check über konkrete Verhaltensanker, diese finden sich wiederum auf den sogenannten: Spotify Health Check Cards.

Du kannst dir im Folgenden per Knopfdruck die Spotify Health Check Cards als PDF herunterladen:

Spotify Health Check Cards Vorschau

Spotify Squad Health Check moderieren - Hilfreiche Denkanstöße für Moderation

Es geht beim Spotify Health Check natürlich nicht nur darum ein schönes Bild zu generieren. Vielmehr sollte die daraus entstehende Grafik eine Grundlage für tiefergehende Gespräche, Reflektionen und Verbesserungsmaßnahmen sein.

Damit die Moderation der Ergebnisbesprechung des Spotify Health Checks gelingt, habe wir hier für jede Dimension individuelle Denkanstöße zusammengetragen:

Spotify Health Check Moderationstipps

Mit diesen Denkanstößen solltest du schon mal gute Gespräche anregen können. Das folgende Video ist ein sehr konkretes Tutorial von mir, wie der Spotify Health Check kostenlos durchgeführt werden kann.

Ich empfehle dir wärmstens, es als nächstes für einen besseren Überblick anzuschauen:

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Durchführung: Wie läuft ein Spotify Health Check ab?

Spotify Health Check: Online vs offline?

Grundsätzlich funktioniert der Spotify Health Check offline besser als online. Diskussionen sind Face-to-Face lebendiger und ergiebiger. Sie sind das Wertvolle am Spotify Labs Team Health Check. Denn: Während dein Team oder Squad diskutiert, gewinnt es wichtige Erkenntnisse, was es verbessern kann. Und: Als Agile Decision Maker erfährst du so, wie du dein Team effizient unterstützen kannst, damit es schneller Fortschritte macht.

Das Spotify Health Check Model funktioniert jedoch auch online. Gerade in geübten Teams, die eine Remote-Arbeitskultur haben, können den Spotify Health Check auch einfach auf einem Whiteboard-Tool oder Online Retrospketive-Tool wie Echometer nutzen.

Insgesamt solltest du – abhängig von Team-Größe – 60 bis 120 Minuten für das Spotify Health Check Model einplanen.

Durchführung als Vor-Ort-Workshop

Du kannst den Spotify Health Check in diesen drei Schritten vor-Ort durchführen:

  • 1. Spotify Health Check Cards verteilen: Damit dein Team stets vor Augen und es selbst in der Hand hat, wie genau es jeden Indikator bewertet, erhält es von dir die Spotify Health Check Cards. Es kann sich so orientieren, wie es zu jedem Faktor steht. Es kann so eine konkretere Einstufung abgeben, die weiterhilft, den aktuellen Stand des Projektes und die Zusammenarbeit im Team einzuschätzen.

  • 2. Indikatoren bewerten: Du gehst mit deinem Team jede Spotify Health Check Card durch. Dazu liest du jede Card einmal laut, inklusive der beiden Beispiele für „gut“ und „schlecht“ vor. Du bittest die Teilnehmer dann um ihre Einschätzung: grün, gelb oder rot? Und: Welche Tendenz hat die Farbe? Das Team oder Squad kann und sollte jeden Indikator diskutieren, bevor es eine Bewertung abgibt. Denn: Bereits während der Erörterung könnt ihr wichtige Erkenntnisse gewinnen, wo ihr zusammen für eine Verbesserung ansetzen könnt. Bei der Bewertung werden sich deine Mitarbeiter nicht immer einig sein. Das ist ganz normal. Um dennoch eine Tendenz zu erhalten und diese im Rahmen des Spotify Health Checks festzuhalten, kannst du zum Beispiel eine Abstimmung mit Punkten vornehmen. Jedes Teammitglied hat dabei eine Stimme, ob es einen Indikator positiv, neutral oder negativ einschätzt. Am Ende nimmst du die Einschätzung mit den meisten Stimmen. Du kannst jedoch auch andere Wege finden, die zu deinem Team und Projekt passen, um eine Bewertung festzulegen.

  • 3. Bewertungen festhalten: Damit ihr ein klares Bild bekommt, wie ihr eure Zusammenarbeit und den Fortschritt des Projekts positiv beeinflussen könnt, hältst du jede Bewertung schriftlich fest. Dabei solltest du zusätzlich erste Ideen und Verbesserungsvorschläge direkt notieren. Das erspart dir am Ende viel Arbeit.

Durchführung Spotify Squad Health Check Online

Wenn du den Spotify Squad Health Check online durchführen möchtest, kannst du dafür ein Umfrage-Tool und ein Online-Whiteboard Tool / Retro-Tool benutzen – oder einfach Echometer, was beides kombiniert.

Falls du dir verschiedene Tools anschauen möchtest, findest du hier einige der Spotify Health Check Online Tools: Retro-Tool Vergleich .

Wie genau die Durchführung Online und mit einer asychronen Vorab-Umfrage funktioniert erklären wir hier: Spotify Health Check Retrospektiven

Was Du beim Spotify Health Check beachten musst - 7 Tipps

Damit du bei deinem Spotify Health Check das Maximum herausholst, achte auf diese Punkte:

1. Passe den Spotify Health Check an

Jedes Team ist anders. Passe daher die Spotify Health Check Cards auf eure Arbeitsweise an, statt das Template 1:1 zu übernehmen. Du klärst so, welche Zusammenarbeit du fördern willst und welche Erwartungen dein Team an dich hat.

2. Entwickle deinen Health Check über die Zeit weiter

Halte die Vielfalt der Fragen hoch, damit verschiedene Perspektiven einfließen. Sieh die Dimensionen nur als Ausgangspunkt und lass das Team Fragen streichen oder ergänzen, wenn sie nicht passen.

3. Stell nicht zu viele Fragen

Zu viele Fragen verwässern das Bild und verhindern detaillierte Diskussionen. Nutze nicht für jeden Workshop alle Dimensionen, rotiere zum Beispiel immer nur aktuell relevante Dimensionen in deine regelmäßigen Retrospektiven.

4. Formuliere präventiv und frage nach Wahrnehmung

Formuliere Fragen so, dass sie die Zusammenarbeit im Teamumfeld spiegeln und Platz für die subjektiven Einschätzungen und Emotionen lassen. Vermeide harte Kennzahlen wie Velocity, damit klar bleibt: Es geht nicht um Leistungsbewertung.

5. Mach dir klar, dass es sich um subjektive Daten handelt

Bewertungen sind subjektive Stimmungen, keine harten KPIs . Hinterfrage gemeinsam, warum ein Punkt optimistisch oder kritisch gesehen wird, bevor du Maßnahmen ableitest.

6. Sei vorsichtig mit Vergleichen

Vergleiche zwischen Teams sind selten fair, weil jede Gruppe anders bewertet. Nutze sie höchstens, um gemeinsame Problemfelder zu erkennen, nicht für Rankings.

7. Nutze den Spotify Health Check nicht als Bewertungsinstrument für das Management

Der Spotify Scrum Health Check soll ehrliches Feedback liefern, nicht Management-Scorecards bedienen. Teile Ergebnisse nicht unabgestimmt außerhalb des Teams (Vegas-Regel), damit alle offen bleiben und keine Leistungsangst entsteht.

Fazit: Spotify Health Check als effektives Workshop-Format für Teams

Der Spotify Health Check deckt Probleme und Potenziale innerhalb deines Teams und Projektes auf – und das frühzeitig, bevor deine anderen KPIs betroffen sind. Insbesondere als Workshop-Format hilft dir der Spotify Health Check, Erwartungshaltungen zu kommunizieren, die Zusammenarbeit differenziert zu reflektieren und effektive Maßnahmen zu entwickeln.

Als Tool für Management-Reporting wiederum kann der Spotify Health Check sogar schaden anrichten. Das gilt aber auch für andere agile Metriken im Allgemeinen. Infos zu weiteren agilen Metriken und die Frage, welche vielleicht die beste agile Metrik ist, findest du übrigens in diesem Artikel beantwortet: Agile KPI’s .

Die besten Erfahrungen haben wir damit gemacht, einzelne Dimensionen regelmäßig in unseren Team-Retrospektiven zu reflektieren. Dazu haben wir auch einen Artikel geschrieben, den ich allen agilen Teams empfehlen würde: Spotify Health Check Retrospektive . Wenn du noch nach einem geeigneten Retro Board Ausschau hältst (mit 60+ Retro Methoden), kann dir übrigens unser Artikel weiterhelfen mit dem Thema: Die besten Retro Boards im Vergleich oder 22 Erfrischende Agile Retrospektive Templates in 2026

Häufige Fragen zum Spotify Health Check

Spotify Team Health Check vs Squad Health Check?

Es gibt ein sogenanntes Spotify Modell zur agilen Zusammenarbeit. Ein Squad ist in diesem Modell ein cross-funktionales Team.

Entsprechend sind “Spotify Team Health Check” und “Spotify Team Health Check” synonym zu verwenden.

Wie Squads, Tribes, Chapters und Guilds zusammenwirken, haben wir hier kompakt beschrieben: Agiles Spotify Modell .

Natürlich kannst du den Spotify Squad Health Check auch teamübergreifend durchführen. Wenn man über verschiedene “ skalierte Level ” bzw. Hierarchien mit skalierten agilen Frameworks arbeitet, verwendet man häufig das Scaled Agile Framework: SAFe oder ähnliche Modelle . Auch in Kontext von SAFe & Co wird der Spotify Health Check gerne verwendet.

Spotify Health Check als Retrospektive

Beim Spotify Health Check deckt die Bewertung der bisher geleisteten Arbeit auf, was bisher gut und was schlecht gelaufen ist. Im Kontext agiler Arbeit bezeichnet mit dies allgemein als Retrospektive .

Und: Es zeigt, warum bestimmte Dinge gut oder schlecht gelaufen sind. Damit legt das Spotify Health Check Tool auch offen, wo du mit deinem Team ansetzen kannst, um ein Projekt effizienter zum Erfolg zu führen und deine Mitarbeitenden zufriedener zu machen, indem du sie und ihre Perspektive aktiv einbeziehst.

Anders gesagt: Die Spotify Health Check Retrospektive sorgt dafür, dass dein Projekt und dein Team gesund sind. Sie ist ein Tool, um die Autonomie, Kultur und ständiges Lernen innerhalb eines Teams messbar zu machen und zu stärken.

Hier sind die Spotify Health Check Indikatoren thematisch sortiert gestellt werden, inklusive offen Reflexionsfragen falls ihr einen Workshop bzw. eine Spotify Health Check Retrospektive plant.

Wir haben aus den Verhaltensankern 4 verschiedene Spotify Health Check Retros entwickelt. Die kannst du jetzt ohne Login in unserem Retro Tool öffnen - schau gerne mal rein:

Für wen ist der Spotify Health Check geeignet?

Der Spotify Health Check ist für diese Gruppen geeignet:

  1. Teams: Indem ein Team die einzelnen Indikatoren der Spotify Health Check Retro bespricht, erfährt es, was für sie als Einheit funktioniert – und was nicht. Es hilft den Mitgliedern zu verstehen, was ihren Fortschritt und ihre Zufriedenheit innerhalb der Gruppe bestimmt. Auf diese Weise können sie beispielsweise Arbeitsrhythmen anpassen, Aufgaben anders verteilen oder Schwerpunkte neu setzen.
  2. “Teams of Teams”: Nehmen sich teamübergreifende Bereiche dem Spotify Health Check an, verstehen die einzelnen Teams besser, wie andere Teams arbeiten und welche Probleme diese haben. Auf diese Weise bekommen sie eine neue Sicht auf ihre Arbeitsweise und wie sie Aufgaben gedanklich und praktisch angehen können. Außerdem können sich Teams gegenseitig Tipps geben und der Wissensaustausch wird gefördert!
  3. Mitarbeiter, die ein Team oder Squad unterstützen: Release Train Engineers, Scrum Master und Agile Coaches, die nicht direkt im Team oder Squad arbeiten, sondern diese begleitend unterstützen, erhalten über den Spotify Health Check eine Übersicht über deren Status Quo. Sie erfahren, wo sie ihre Teams besser unterstützen können, damit diese effizienter arbeiten und zufriedener sind. Dabei können sie zum Beispiel Muster zwischen verschiedenen Teams aufdecken und daraus wichtige Erkenntnisse ableiten. Anders gesagt: Der Spotify Health Check hilft dir zu erkennen, mit wem du was verändern musst, damit Teams, Squads und Projekte reibungsfreier funktionieren.

Genau das geht übrigens auch mit unserem Tool Echometer, das einen konstanten agilen Health Check in Kombination mit Retrospektiven (auch in skalierten agilen Umgebungen) ermöglicht - u.a. in Unternehmen wie Miele und T-Systems.

Wie profitiert dein Team von einem Spotify Health Check?

Ein Spotify Team Health Check bringt dir und deinem Team diese Mehrwerte:

  • Bewusstsein für den Status quo: Mit dem Spotify Health Check entwickelst du ein höheres Bewusstsein dafür, wo dein Team steht und wie es deinem Team geht.
  • Qualitative Diskussionen: Du ermöglichst qualitative Diskussionen in deinem Team, die Herausforderungen und Potenziale aufdecken – für das Projekt, für das Team und für dich als Servant Leader.
  • Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen: Du kannst auf Basis der gewonnenen Insights Maßnahmen entwickeln, die Zusammenarbeit, Projektergebnisse und Arbeitsatmosphäre verbessern.
  • Kommunikation erwünschter Verhaltensweisen: Die Ergebnisse des Spotify Health Check Tools legen offen, was sich Teammitglieder von dir als Servant Leader für Faktoren wie Kommunikation, Kollaboration, Feedback, fachlichem Support, Leadership und Vertrauen wünschen.

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