Caso práctico: Echometer en Shopware AG
Ancla los valores corporativos y promueve el desarrollo de equipos y liderazgo en toda la empresa con Echometer.
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Acerca de Shopware
Shopware es un sistema de comercio electrónico líder y es utilizado por algunas de las mayores marcas, minoristas y fabricantes europeos de los sectores B2C y B2B.
Como solución de código abierto orientada al futuro, Shopware ofrece a los usuarios la libertad de desarrollar potenciales de crecimiento de forma rápida y sencilla, con más flexibilidad y menos complejidad. En la actualidad, más de 100.000 empresas confían en una solución de Shopware.
En la sede central de Schöppingen, en Westfalia, Shopware emplea a 200 personas y, además, cuenta con una red mundial de aproximadamente 1.200 socios.
Situación inicial
El rápido crecimiento y la "guerra de talentos
Finales de 2019: Shopware crece constantemente. En la competencia por empleados cualificados, es necesario seguir garantizando y reforzando la cultura corporativa positiva.
Se establecen tres objetivos:
- Trabajo activo en la cultura de feedback interna a nivel de los equipos
- Anclaje medible en toda la empresa de los valores corporativos - en los equipos
- Reforzar el papel de los directivos como coach - mediante desarrollo ascendente y en el puesto de trabajo
Se busca intensamente una herramienta de software adecuada que pueda acompañar este proceso.
El reto
- Fomentar la cultura de feedback
- Desarrollar aún más a los directivos en su papel de coach e impulsor del cambio
- Establecer y reforzar los valores corporativos en el día a día de los equipos
“El desarrollo en equipo es un área para la que no existía ninguna solución de software adecuada antes de Echometer.”
La solución con Echometer
El Echometer se introduce en toda la empresa, y llega justo a tiempo. Corona estalla.
Cambio ascendente
Echometer demuestra ser una herramienta valiosa en tiempos de Coronavirus para ayudar a los directivos a garantizar la capacidad de transformación de los equipos:
Los equipos recopilan feedback cada 2 o 4 semanas sobre la evolución actual y los aspectos psicológicos de la colaboración. Los resultados se reflejan después de forma independiente en talleres de equipo (las llamadas retrospectivas) junto con el directivo.
Echometer, como coach digital, se encarga de la moderación y la organización, de modo que los equipos y el directivo pueden seguir concentrándose en su trabajo.
El Barómetro Cultural
El equipo de gestión y RR. HH. puede definir de forma centralizada preguntas que se consultan a todos los equipos.
De este modo, el equipo de RR. HH. obtiene información continua sobre el bienestar y el desarrollo de los equipos. Al mismo tiempo, puede estar seguro de que los directivos, junto con sus equipos, elaboran de forma independiente medidas basadas en los feedbacks.
También en este caso, tanto los directivos como los RR. HH. se ven aliviados por la autoorganización de los equipos.
Los valores añadidos
Una organización que aprende y se adapta
El equipo de RR. HH. también tiene acceso a la actividad de los equipos y puede seguir en directo cómo los equipos se desarrollan activamente y promueven los cambios con una media de 4,6 medidas por equipo.
Los resultados
- La cultura del feedback y los valores corporativos se convierten en parte de la vida cotidiana
- Solo en los 3 primeros meses se aprobaron más de 120 medidas por los equipos en Echometer
- Visibilidad continua del bienestar de los equipos
- Desarrollo en el puesto de trabajo de los directivos como coach en el nuevo formato
“Cuando miro el tablero de Echometer, veo que nuestros 26 equipos están trabajando en más de 150 medidas activas. Esto muestra claramente cómo Echometer nos ayuda a iniciar cambios muy concretos en los equipos.”
¡Empieza ya!
Concierta ahora una demostración online y descubre cómo Echometer puede contribuir también al desarrollo de los equipos y al cambio de cultura en tu empresa.
