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Gestión de usuarios y facturas

Tipos de facturación

Primero comprueba qué tipo de facturación es relevante para ti:

  • Variante 1: Facturación basada en licencias de equipo (norma actual desde marzo de 2023)
  • Variante 2: Facturación basada en licencias de usuario (estándar para clientes que empezaron antes de marzo de 2023 y para contratos individuales de Empresa)

Variante 1: Licencias de equipo

Cada equipo del espacio de trabajo se factura como una unidad de servicio. Si un equipo ya no es necesario, puedes archivarlo. Los equipos archivados no se facturan.

Facturas de licencias de equipo

Las facturas se pueden descargar en “Ajustes del espacio de trabajo>General”

Variante 2: Licencias de uso

Todos los usuarios que pueden acceder a un espacio de trabajo cuentan como miembros del espacio de trabajo.

A su vez, para la facturación solo son relevantes los “miembros activos del espacio de trabajo”. Se consideran activos aquellos miembros del espacio de trabajo que están registrados en un equipo activo. Se consideran “equipos activos” todos los equipos que no han sido archivados.

Por lo tanto, puedes archivar fácilmente los equipos inactivos en “Ajustes del espacio de trabajo>Equipos” y, de este modo, sus miembros ya no se facturarán el mes siguiente.

En la administración del espacio de trabajo, en “Miembros del espacio de trabajo”, se pueden consultar las cifras de usuarios actuales y, además, se puede descargar una exportación de los titulares de licencia facturados mensualmente:

Facturas de licencias de uso

Las facturas se envían como PDF por correo electrónico a un buzón acordado. Para modificar este buzón, ponte en contacto con “accounting at echometer.de”.

Consejo: Eliminar miembros inactivos

Consejo: Con el botón “Eliminar miembros inactivos del espacio de trabajo”, se pueden eliminar con un solo clic los miembros inactivos (es decir, aquellos usuarios que no están registrados en ningún equipo activo). Una vez eliminados, ya no tienen acceso al contenido del espacio de trabajo.

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