3 consejos: ¡Cómo realizar una buena retrospectiva!
Las retrospectivas son uno de los métodos más eficaces a la hora de apoyar a un equipo ágil. Pero lo que hace que una retrospectiva sea buena a menudo no parece tan trivial.
Muchos jefes de equipo o Scrum Masters intentan introducir variaciones en las retros cambiando las técnicas de retrospectiva. Pero hay más cosas a tener en cuenta para llevar a cabo una retros con éxito.
No te preocupes, en este artículo también quiero darte ideas de retrospectiva de primera clase que seguro que no has visto antes, pero antes me gustaría profundizar en otros hechos cuando se trata de llevar a cabo una retrospectiva con éxito:
Cómo realizar una buena retrospectiva:
Qué hace que una retrospectiva sea buena - plató y escenario
Aunque siempre se jure por los métodos retrospectivos, hay palancas mucho más importantes que variar las preguntas. Aquí es donde entra en juego el concepto de set & setting. Aunque en realidad este concepto procede de un contexto diferente, es igual de aplicable a las retrospectivas.
Lo que hay detrás de este concepto es relativamente sencillo: un buen retro sólo puede tener éxito si el decorado y la ambientación están bien elegidos.
- Set = MindSet (el entorno de las personas)
- Entorno = circunstancias (la preparación y las circunstancias de la retrospectiva)
Si una retrospectiva está bien planificada y los participantes están de buen humor y con ganas de asistir a la retro, entonces una retro sólo puede ser un éxito. Las preguntas retro adecuadas son sólo la guinda del pastel.
Crear las circunstancias óptimas (entorno)
Crear el escenario perfecto para una retrospectiva requiere una preparación cuidadosa.
La palabra “preparación” por sí sola a menudo puede amortiguar mi motivación.
Por ello, los siguientes puntos me parecieron especialmente importantes para un proceso de planificación ideal:
- Debe ser eficiente en el tiempo –, lo ideal es que sólo te lleve entre 1 y 5 minutos.
- Debe ser tan sencillo que pueda manejarlo sin esfuerzo incluso en mis días más difíciles.
- Debe garantizar la alta calidad constante de las retrospectivas.
Para cumplir estos requisitos esenciales, hemos establecido un proceso racionalizado:
El líder del equipo o Scrum Master selecciona la plantilla de retrospectiva adecuada 1-2 días antes de la retrospectiva, que contiene rompehielos ya preparados, preguntas sobre la salud del equipo (chequeo de salud) y la propia retrospectiva –, todo personalizable según las necesidades.
Después, la preparación puede distribuirse a todo el equipo por correo electrónico con un simple clic.
Esto significa que todos los miembros conocen de antemano el enfoque de la retrospectiva y que las respuestas a las preguntas pueden presentarse con antelación sin estar bajo presión durante la reunión. Esto no sólo favorece la calidad de las respuestas y, por tanto, de las retrospectivas, sino que simplifica notablemente su planificación.
Crear el ambiente perfecto (decorado)
Una vez que hayas hecho los preparativos ideales para la retro, es hora de ponerse manos a la obra. En la reunión retro propiamente dicha, es esencial que haya un buen ambiente y un alto nivel de compromiso en el equipo.
Supongo que cualquiera que haya participado en más de diez retrospectivas conoce la sensación de cuando una retro es somnolienta. Uno tiene la sensación de que es una lucha generar progreso y el tiempo se pasa más que se aprovecha. - Por lo tanto, también se ha establecido el término “Zombie-Scrum”.
Por supuesto, también queremos encontrar un mecanismo con el “Set” que active a todos los miembros del equipo en poco tiempo y los involucre en el evento.
Precisamente para esto utilizamos un llamado rompehielos. Esta es una pregunta de registro que se hace al principio de una retro. Esto puede ser tan simple como: “¿Cuál de estas imágenes describe mejor tu semana?”.
La finalidad de este rompehielos es, como su nombre indica, romper el hielo de los participantes en la retrospectiva. No se trata del valor añadido de la pregunta en términos de contenido.
Se trata más bien de que todos tomen la palabra una vez al principio del retro y sonrían un momento. Una vez que esto haya ocurrido, el retro funcionará mucho mejor sólo por los pocos minutos invertidos.
Precisamente por eso hemos establecido la pregunta rompehielos o de registro como estándar en todas nuestras plantillas retro en Echometer.
Técnicas retrospectivas que lo tienen todo
Una vez creados el conjunto y el escenario adecuados, la elección de las técnicas y métodos retrospectivos es crucial. Las plantillas de preguntas seleccionadas determinan la amplitud y profundidad temáticas que pueden alcanzarse en una retrospectiva.
Aunque los métodos clásicos como la retrospectiva bueno-malo o DAKI están justificados, a menudo me parecen demasiado unidimensionales. Se centran principalmente en evaluar lo que ha ido bien, lo que podría mejorarse y si son necesarios cambios.
Por supuesto, se trata de un enfoque eficaz que cubre los pilares básicos del éxito del equipo – no es de extrañar que esté tan extendido.
Pero con las retrospectivas regulares, merece la pena echar un vistazo fuera de los caminos trillados. De lo contrario, corres el riesgo de que la rutina se vuelva monótona y el equipo pierda compromiso.
He notado este problema especialmente en equipos con un mayor grado de madurez ágil. Si quieres saber más sobre el tema del “Grado de madurez ágil”, puedes hacerlo aquí: Medir el nivel de madurez ágil: incluyendo una verificación de madurez ágil
Con esto en mente, he recopilado mi lista de los 6 mejores métodos retrospectivos no convencionales. Estos enfoques menos conocidos pueden aportar un soplo de aire fresco a la rutina y ofrecer nuevas perspectivas sobre el trabajo en equipo:
¿Qué es una buena retrospectiva?
Tecnología #1 - Agile Entrega Retrospectiva
Debido a los enormes ahorros de costos que muchas empresas están logrando actualmente, el tema de la “Entrega ágil” está ganando cada vez más importancia. Comprueba con esta retro cómo está posicionado tu equipo al respecto.
Si quieres saber más sobre este trending topic, echa un vistazo a este artículo: Aumenta tu agilidad en 2024
⚙️ Retrospectiva de entrega ágil
Preguntas de health check (escala)
Preguntas abiertas
¿Qué es una buena retrospectiva?
Técnica #2 - Retrospectiva de los Compromisos del Equipo
Los retos actuales exigen un trabajo en equipo excepcional. Comprueba si tu equipo se está uniendo con esta retro:
🤝Retro para reflexionar y definir los compromisos del equipo
Preguntas de health check (escala)
Preguntas abiertas
¿Qué es una buena retrospectiva?
Técnica #3 - Seguridad psicológica Retro
Especialmente en tiempos difíciles, una colaboración sin conflictos es crucial. Pero para ello, todos deben atreverse a hablar de los puntos de fricción antes de que degeneren. Tener la seguridad en el equipo de poder expresarse siempre también se conoce como “seguridad psicológica”. Mira cómo está este tema en tu caso:
🛟 Retro para la seguridad psicológica
Preguntas de health check (escala)
Preguntas abiertas
¿Qué es una buena retrospectiva?
Técnica #4: Retrospectiva de la batería
Los tiempos difíciles también ponen a prueba las baterías personales. Ahora es especialmente importante vigilar los niveles de energía del equipo:
🪫Retro de la batería
¿Qué es una buena retrospectiva?
Técnica #5 - Perspectiva de futuro (Retrospectiva de futuro)
En entornos que cambian rápidamente, no sólo debes reflexionar sobre lo que ha ocurrido, sino también atreverte a echar un vistazo a lo desconocido. ¿Cómo quieres actuar en el futuro?
🔮 Futurespectiva
¿Qué es una buena retrospectiva?
Técnica #6 - Retrospectiva del cuello de botella
Los días de abundancia de dinero se han acabado. Esto a menudo da lugar a nuevos cuellos de botella a los que el trabajo tiene que adaptarse:
🔮 Futurespectiva
Conclusión - ¡Cómo realizar una buena retrospectiva!
En definitiva, puede decirse que una buena retrospectiva requiere un buen compromiso y una preparación adecuada.
Una vez asegurados estos dos aspectos, puedes redondearlo todo con la técnica retrospectiva adecuada.
Si quieres probar una de nuestras más de 50 plantillas de retrospectiva, ¡prueba la herramienta “Echometer” de forma gratuita!
