3 métodos ágiles que todo directivo debe conocer (parte 2): Creación de empleo
La última vez te dimos Pre-mortems presentado: un método que utiliza la predisposición psicológica de las personas para predecir los peligros y planificar mejor los proyectos. Hoy hablaremos de la elaboración del trabajo, un método procedente del campo de la psicología positiva. Es una buena manera de aumentar demostrablemente la propia motivación intrínseca y la de los empleados.
Crea el trabajo de tus sueños sin renunciar
El job crafting es un formato que hace a los empleados conscientes de sus posibilidades creativas individuales y crea así empleados más comprometidos y proactivos.
El deseo de realizar el propio trabajo de forma independiente surge de las necesidades básicas de todo trabajador. Los empleados comprometidos, en particular, a menudo persiguen este deseo por iniciativa propia, y al hacerlo aumentan su autoeficacia de forma bastante casual (Wrzesniewski y Dutton 2001).
Por otra parte, los empleados que no están satisfechos con su papel actual están ciegos ante la posibilidad de tomar las riendas de su papel mediante una actitud proactiva y hacerlo así más satisfactorio para ellos.
Especialmente en contextos jerárquicos, se crea la expectativa de que un directivo tiene que ocuparse del diseño y la mejora de su propio entorno y contenido de trabajo.
Si bien la elaboración del trabajo no puede simplemente “ordenarse”, lo que supondría una contradicción en sí mismo, una empresa y un directivo pueden crear unas condiciones marco propicias para ello (Demerouti, 2014).
¿Cómo puedo apoyar a mis empleados en la creación de empleo?
En primer lugar, como líder tomas una Función de modelo y, por tanto, no deben excluirse. A los que han aplicado con éxito el job crafting para sí mismos les resultará más fácil apoyar a sus propios colegas en sus intentos.
En una conversación inicial, que puede tener lugar tanto en el seno del equipo como en un intercambio bilateral, el primer paso debe ser, por supuesto, hablar de la Explica el objetivoEsto significa, por regla general, dar a todos la oportunidad de hacer su trabajo de forma que puedan prosperar en él.
Suele ser útil entonces explicar a los compañeros las áreas de elaboración del trabajo en las que pueden influir. En particular, por ejemplo:
Tareas de Área
- ¿En qué tareas puedo aportar mis puntos fuertes?
- ¿A qué me gustaría dedicar más / menos tiempo?
Área de relación
- ¿Con qué colegas debería comunicarme más regularmente?
- ¿De quién más puedo aprender algo profesionalmente?
- ¿A quién puedo enseñar?
Área de sentido
- ¿Qué valor añadido creo en la empresa o para nuestros clientes?
- ¿Cuál podría ser mi misión personal?
A diferencia de las zonas Tareas y Relaciones parece ser la zona Sentido quizás un poco abstracto, pero no hay que descuidarlo, ya que precisamente la actividad significativa es una gran palanca para la motivación individual. Al tomar conciencia de la propia misión, es más fácil desarrollar las propias iniciativas para cumplirla.
¿Cuál es el impacto?
Mientras tanto, los metaanálisis han podido demostrar que el job crafting, especialmente en relación con las áreas mencionadas, puede aumentar la Satisfacción laboral, rendimiento y el Compromiso y al mismo tiempo Reducción del estrés (Rudolph et al. 2017).
Creemos que son buenas razones para considerar seriamente la cuestión.
Por supuesto, no hay que subestimar que el job crafting representa una perspectiva completamente nueva del propio papel, en función del equipo, y que la introducción de métodos de job crafting no se hace sola, sino que debe ir estrechamente acompañada para conseguir los efectos mencionados a largo plazo.
Mientras que la elaboración del trabajo se centra en el diseño del función individual existe otro método que permite a equipos enteros someter su cooperación a un proceso de mejora continua.
Más información en nuestro siguiente Artículo de blog¡! Por supuesto, también podemos recomendar encarecidamente esto último, porque es un hecho bien conocido que es mejor conservar a los empleados que tener que contratar a otros nuevos (Más sobre: CRM de contratación).
Si tú también estás interesado en implantar métodos ágiles en tu equipo, no dudes en echar un vistazo a aquí sobre.
Fuentes
Wrzesniewski, A. y Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. Revista de la Academia de Gestión, 26, 179–201.
Demerouti, E. (2014). Diseña tu propio puesto de trabajo a través de Job Crafting. Psicólogo Europeo, 19(4), 237–247.
Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N. y Zacher, H. (2017). Job crafting: Un meta-análisis de las relaciones con las diferencias individuales, las características del trabajo y los resultados laborales. Revista de Comportamiento Profesional,102, 112–138.
