Informe de campo - Pasar del trabajo de oficina al trabajo en casa como Equipo Scrum
Opiniones sobre nuestra experiencia Echometer
En nuestros testimonios, te mostramos cómo se utiliza Echometer en la práctica, a través de los propios usuarios que relatan sus experiencias.
Mientras hacemos la última vez con Holger escuchó a un coach ágil que ya conocía el trabajo a distancia antes de Corona, empezamos con Michael Musolf esta vez un compañero de entrevista que trabaja con sus equipos en la Sede de C&A en Düsseldorf a través de Corona y el trabajo a domicilio.
¿Cómo hizo esta transición y qué papel desempeñó Echometer en ella? ¡Léelo tú mismo!
Nuestro invitado
JeanQuerido Michael, nos complace recibirte hoy como invitado en este formato. Empecemos por ti: ¿puedes presentarte brevemente?
MichaelHola, me llamo Michael y llevo 18 años trabajando en C&A Services en el departamento de Desarrollo de Software. Trabajé como gestor de proyectos durante muchos años y ya durante este tiempo intenté mejorar los productos y los procesos del equipo junto con el equipo. Durante los últimos 3 años he tenido el gran placer de apoyar a 2 equipos de producto en el área de eCommerce como Scrum Master.
Jean¿Y quiénes son los equipos y en qué productos están trabajando?
MichaelLos equipos están configurados de forma muy diferente:
- El Equipo 1 es responsable de Aplicación cliente responsable, es decir, la aplicación que puedes instalar en tu teléfono móvil. Consta de 2 desarrolladores iOS, 2 desarrolladores Android, 1 arquitecto de soluciones y 1 propietario de producto.
- El Equipo 2 supervisa la eComHubnuestro “centro de datos” en comercio electrónico. Todos los sistemas relacionados con el comercio electrónico (externos e internos) están conectados al eComHub. Aquí trabajan cuatro desarrolladores, seis analistas de negocio y un propietario de producto.
El paso al trabajo desde casa inducido por Corona
JeanAntes de Corona, trabajasteis juntos en Düsseldorf. ¿Qué ha cambiado para ti gracias a Corona?
MichaelExacto, en la época anterior a Corona todos trabajábamos en la sede central de Düsseldorf. La interacción personal y directa en los eventos Scrum es importante para nosotros. Como Scrum Master, me baso en mucha información útil, como las expresiones faciales, los gestos y la forma de hablar.
Con Corona, tuvimos que cambiar nuestra forma de pensar de un momento a otro, ya que todos nos trasladamos a la oficina central. Tenía mucha curiosidad por ver hasta qué punto el equipo podía hacer frente a este cambio y cómo podíamos trabajar en estas nuevas condiciones. El Diario y la Revista ya estaban orientados a distancia antes de Corona, pero la situación era diferente para la Planificación y la Retrospectiva. Aquí, tuve que idear conceptos a tiempo para dejar los procesos existentes lo más inalterados posible a pesar de la oficina en casa y reducir el impacto en el equipo Scrum a un mínimo absoluto.
Retrospectivas a distancia desde la oficina en casa
Jean: Pasemos a las retrospectivas: ¿cómo lo resolvéis cuando trabajáis desde la oficina en casa?
MichaelPara la retrospectiva, entra en juego Echometer: Echometer me permite realizar una retrospectiva a distancia con mis dos equipos Scrum. Encuentro muchos de nuestros módulos de métodos anteriores en una forma ligeramente modificada y puedo seguir utilizándolos. Esto hace que el cambio a una herramienta digital nos resulte agradable.
Jean: Al mismo tiempo, Echometer aporta nuevos elementos a la retro con las preguntas de escala que los miembros del equipo responden de antemano. ¿Cómo se recibe esto?
MichaelSí, exactamente. Los equipos se ocupan activamente de las preguntas de la escala: Las preguntas nos ayudan a identificar nuevas cuestiones o a adoptar una perspectiva diferente, a debatirlas y, si es necesario, a emprender acciones durante el viaje. Por ejemplo, una pregunta nos motivó a pensar en el nivel de detalle de la planificación de sprints.
Por cierto, también gestionamos las medidas resultantes de los debates en Echometer para que se vuelvan a presentar automáticamente en la próxima retrospectiva y para debatir los avances en ella. De hecho, esto funcionó mejor de lo que habíamos temido.
Sin embargo, hay un tema que se ha quedado en el camino: la háptica. En nuestras retrospectivas, todo el mundo puede participar activamente en la pizarra o el rotafolios. Ahora eso es un poco más difícil. Y la háptica no puede sustituirse por herramientas.
Lo bueno es que también puedo compartir estas experiencias directamente con vosotros como desarrolladores de la herramienta. Por lo tanto, espero que nuestras experiencias puedan aportarte valiosos comentarios para el futuro desarrollo de Echometer.
JeanSí, absolutamente. Especialmente la idea de integrar una pizarra interactiva es un tema que estamos abordando ahora activamente, en gran medida sobre la base de los comentarios de nuestros usuarios.
Quizá brevemente a modo de conclusión: ¿Cuál es tu recomendación sobre cómo superar con éxito este tiempo como Scrum Master con tus equipos?
MichaelIntentamos activamente combinar las oportunidades que ofrece el trabajo a domicilio de Corona con nuestros puntos fuertes: Así, tenemos una mayor flexibilidad gracias a la independencia local y, al mismo tiempo, nos animamos a probar cosas nuevas una y otra vez para seguir desarrollándonos constantemente en estas nuevas condiciones marco.
Por lo tanto, creo que los Scrum Masters también deberían, sobre todo, apoyar a los equipos para que utilicen activamente las ventajas de esta situación, en lugar de preocuparse demasiado por las posibles desventajas.
JeanSuena bien. Michael, ¡gracias por tus ideas!
En este sentido, ¡tú como equipo también debes aprovechar las oportunidades que ofrece esta nueva situación!
Si hay un Herramienta para retrospectivas con sugerencias específicas para que tus equipos puedan apoyarte, haz clic con gusto aquí, para obtener más información sobre Echometer.
PD: Ah, ¿ya utilizas Echometer? Entonces, ponte en contacto con Jean si también estás interesado en compartir tus experiencias en este formato ✌️
Nuestro socio entrevistador
Autor: Michael Musolf – Scrum Master en C&A en Düsseldorf
