3 herramientas ágiles que todo líder debe conocer (parte 1): Pre-Mortem
En el contexto del trabajo ágil, han surgido muchos métodos para simplificar la aplicación de los principios y valores ágiles. Aunque es probable que algunos de estos métodos nunca lleguen a generalizarse en la práctica, hay otros (como el pre-mortem) ¡que sólo cabe esperar que lo hagan!
En esta serie, te presentamos tres métodos ágiles que estamos convencidos de que han llegado para quedarse:
Pre-mortem: una forma mejor de planificar los proyectos
El concepto de Pre-Mortem (“Antes de la muerte”) se sirve del sencillo hecho psicológico de que nuestro cerebro está diseñado, entre otras cosas, para prever los riesgos y así -sobre todo desde un punto de vista evolutivo- garantizar la supervivencia.
Precisamente esta capacidad se aplica a los proyectos con Pre-Mortem: se recogen con todos los participantes del proyecto en una lluvia de ideas sobre la siguiente cuestión:
Si nuestro proyecto fracasara, ¿cuál sería la razón?
Este enfoque sirve para derivar los riesgos del proyecto de la mejor manera posible, teniendo en cuenta la experiencia de todos los participantes en el proyecto, y poder derivar las medidas adecuadas.
Al mismo tiempo, las reuniones previas crean una atmósfera en la que se reta activamente a los participantes en el proyecto a comunicar sus ideas, temores e incertidumbres. Esto, a su vez, fomenta la seguridad psicológica en el equipo (según el ” de GoogleProyecto Aristóteles” el factor secreto para equipos exitosos).
Por tanto, en el pre-mortem se pide a todos que piensen lateralmente y descubran los riesgos potenciales sin imponer una visión uniforme a todos los participantes en el proyecto. Esto sienta las bases para el éxito de la cooperación en el proyecto (Kahneman, 2011).
No hay que confundir: Una tal “Análisis post mortem” es prácticamente lo contrario. Aquí se trata de determinar, después de un proyecto (fallido), cómo se produjeron los errores. Este análisis retrospectivo está muy extendido, sobre todo en el ajedrez.
Un ejemplo práctico
En Echometer también utilizamos este método tanto para proyectos internos como, por ejemplo, para preparar reuniones con clientes. Por eso, antes de las reuniones con los clientes, nos hacemos las preguntas:
- ¿Cuál es realmente nuestro objetivo para la cita?
- Si no consiguiéramos este objetivo, ¿cuál sería la razón?
- ¿Qué obstáculos puede haber por parte del cliente?
- ¿Qué podemos hacer para mitigar estos riesgos de antemano?
Desde luego, no somos profesionales de la venta, pero las autopsias al menos nos ayudan a mejorar un poco cada vez. Además, podemos comparar a posteriori qué riesgos se produjeron realmente y cuáles no. De este modo, desarrollamos un sentido para las situaciones arriesgadas y podemos estar siempre mejor preparados para ellas.
En esta breve charla (3 minutos), el propio Daniel Kahneman explica por qué las autopsias son uno de sus métodos favoritos:
El Premio Nobel de Economía Daniel Kahneman sobre las autopsias previas
Al igual que Kahneman, creemos que los pre-mortems podrían hacer mucho bien a muchos proyectos y facilitar la vida a los gestores de proyectos.
Notas finales: Para que una autopsia funcione bien en tu equipo, tiene que haber una cierta base de seguridad psicologica . En 5 Disfunciones de un Equipo según Patrick Lencioni son un ejemplo común que puede ayudarte a crear una cultura abierta de debate. También merece la pena echar un vistazo a la mentalidad de los miembros del equipo como otro factor de éxito. Descubre cómo podemos ayudarte a desarrollar una mentalidad ágil en tu equipo. aquí.
En Artículo siguiente de esta serie os presentamos un Job Crafting. Una herramienta con la que podéis permitir a vuestros empleados conseguir el trabajo de sus sueños sin tener que dimitir - así que echadle un vistazo puro .
Pre-Mortem - y retrospectivas
Un pariente cercano de los Pre-Mortem son las retrospectivas. En las retrospectivas no se trata de mirar al futuro, sino al pasado. ¿Qué ha ido bien? ¿Qué no tanto? ¿Y qué podemos hacer mejor en el futuro?
Tanto los Pre-Mortem como las retrospectivas pueden ayudaros de forma sencilla a incorporar “New Work” o métodos ágiles y frescos a vuestro equipo y a convertiros en “Servant Leaders”. En las retrospectivas incluso podemos ayudaros explícitamente: hemos desarrollado una herramienta para ello. Aquí abajo encontrarás una declaración de Nicole sobre cómo le parece nuestra herramienta. Y más información sobre la herramienta. Que os divirtáis 🙂
En el acompañamiento de equipos ágiles se ha demostrado que Echometer ayuda especialmente a los moderadores menos experimentados en los talleres de retrospectiva a destacar. Les ofrece una forma sencilla de llevar a cabo retrospectivas estructuradas y orientadas a los objetivos.
— Nicole Röttger, Managing Director, Apiarista GmbH
¿Quieres probar métodos ágiles refrescantes y eficaces en tu equipo o proyecto? Recomendamos empezar con un tablero Kanban, pre-mortems o retrospectivas. Podemos ayudarte con esto último:
Más información sobre la herramienta retro ágil
- Kahneman, D. (2012). Pensar rápido y despacio.
- Kahneman, D., Lovallo, D. & Sibony, O. (2011). Before you make that big decision… Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
- Klein, G. (2007). Realización de una autopsia de proyecto. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
