ROTI o "Retorno del tiempo invertido" como métrica ágil
Qué Agile Coach o Scrum Master no lo sabe. Los participantes en las retrospectivas u otras reuniones dejan la impresión de que el tiempo fuera de la reunión está mejor invertido que en la propia reunión. Pero para que las reuniones merezcan la pena, tienes que ser capaz de identificar claramente cuándo los participantes consideran que las reuniones son buenas y cuándo no tanto. Y para eso sirve exactamente la llamada puntuación roti (rendimiento del tiempo invertido).
Roti (rendimiento del tiempo invertido) explicado brevemente:
¿Qué es el Roti (retorno del tiempo invertido)?
Roti, o puntuación Roti, es una medida subjetiva de lo bien que te ha sentado pasar el tiempo en una reunión o actividad.
O más sencillamente: si una reunión te parece muy productiva para el tiempo que duró, entonces tiene una puntuación Roti alta. Si la reunión fue más bien “bien”, entonces obtiene una Puntuación Roti bastante baja.
Como se puede ver en esta imagen, se lleva a cabo de forma automatizada y también indica cuánto ha durado la retrospectiva. - Así, uno también se acuerda de las conversaciones olvidadas que tal vez fueron una pérdida de tiempo en la reunión. Al final, la pregunta siempre es: ¿Cuánto duró la reunión y qué pude sacar de ella?
Por ejemplo, si 5 personas participaron en la retro y dieron las siguientes puntuaciones Roti (5,7,7,8,8), puedes determinar aquí el valor medio ((5+7+7+8+8)/5 = 7) y luego obtener la puntuación Roti media.
Así se trabaja correctamente con el Roti-Score (rendimiento del tiempo invertido):
Llegados a este punto, me gustaría darte una interesante visión sobre la interpretación de la Puntuación Roti. Porque créeme, trabajar bien con ratios no es nada fácil.
Ahora tomemos de nuevo nuestro resultado de ejemplo (5,7,7,8,8) a través de nuestra consulta roti.
¿Qué se puede interpretar de esto? - ¡Nada!
Sí, es cierto que una persona le dio un “5”, pero eso no significa que realmente pensara que lo retro era peor que alguien que le dio un 7.
Al principio suena ilógico, pero en la percepción subjetiva es un error fatal comparar a las diferentes personas entre sí. - Por ejemplo, yo mismo he elaborado este indicador con diferentes equipos y lo que he descubierto aquí ha sido muy interesante:
Tal vez ya te lo estés imaginando, pero cada carácter es diferente y hay algunos para los que un “7” en el Roti-Score ya es una retro bastante mala y otros para los que todo lo que supere el “5” es un éxito absoluto. Y precisamente por eso me gusta mucho hablar al final de cada retro durante un minuto con cada participante para hacerme una idea de lo que realmente significa un determinado número para esa persona. - Lo mismo ocurre con los diferentes equipos. Por favor, no utilices el Roti-Score para comparar equipos entre sí, ya que aquí también influyen tantos parámetros que no se puede decir si un “8” en un equipo es mejor, igual o incluso peor que un “7” en otro equipo.
Pero veamos ahora qué información interesante puede extraerse de la Puntuación Roti.
¿Cómo se desarrollan el equipo y cada uno de sus miembros?
Como puedes ver en esta imagen, medimos la puntuación Roti en cada retro y podemos ver realmente las tendencias a largo plazo de los equipos. Aquí, por ejemplo, podemos ver que el equipo ya está tan bien ensayado que podemos ofrecer un rendimiento bastante estable y siempre estamos en torno a un 9/10.
En la segunda imagen, en cambio, se ve un equipo que sólo desde hace poco ha anclado las retrospectivas en la rutina. Y lo que se puede ver rápidamente aquí es que el primer equipo otorga de media un punto entero más que el segundo. Lo curioso, sin embargo, es que aquí se produce de hecho el fenómeno antes mencionado de que las retros no van de facto peor, sino que el equipo #2 simplemente es algo más conservador a la hora de dar puntos. - Lo que sí se puede ver realmente en el equipo #2 es que las retros se perciben como algo menos valiosas de un mes a otro. El “retorno de la inversión de tiempo” disminuye.
Aquí es donde empieza la verdadera magia: porque ahora tienes que averiguar qué provocó que el Equipo #2 viera una tendencia a la baja.
Spoiler: La duración de las retrospectivas ha aumentado. - Por lo tanto, parece que la creciente duración de las retros en el equipo #2 hace que disminuya el rendimiento de la inversión de tiempo.
Importante: Esto es sólo una hipótesis que hay que comprobar. Así que hemos llegado a la conclusión en el equipo de restringir el tiempo de reunión y veremos en los próximos retros qué efecto tendrá en la puntuación Roti.
En Echometer ya hemos analizado más de 30.000 retrospectivas de más de 100 empresas utilizando este método y hemos podido hacer observaciones increíblemente interesantes.
Un ejemplo es que la mayoría de las retrospectivas se celebran un miércoles, aunque la puntuación de Roti es más alta los viernes:
Si te interesa la evaluación y los aprendizajes resultantes, lee nuestro artículo: “ Análisis de 30k retrospectivas: 4 consejos para equipos ágiles %E2%80%9D
Para los directivos: ROTI de las reuniones 1 a 1
Muchos directivos realizan reuniones individuales periódicas con sus empleados, pero no sacan todo el partido a las conversaciones. El ROTI de esta reunión suele ser bastante bajo tras cientos de entrevistas que hemos realizado sobre el tema.
Por lo tanto, me gustaría aprovechar esta oportunidad para llamar tu atención sobre nuestra herramienta de reuniones 1:1 Echometer (ver sitio web). Combina breves encuestas Health Check con un asistente de IA que facilita mucho el desarrollo de los empleados.
La siguiente plantilla te dará una idea del tipo de preguntas sobre las que puedes reflexionar y medir con Echometer en tus reuniones 1 a 1. Pruébala utilizando el botón sin iniciar sesión:
⁉️ Stimmungscheck (Zustimmung von 1-7): Persönliche Entwicklung
- "Meine Arbeitsaufgaben machen in der Regel sehr schnell Fortschritte, auch wenn externes Feedback notwendig ist."
- "Wenn ich suboptimales Verhalten beobachte, weiß ich, wie ich Kollegen konstruktiv darauf aufmerksam machen kann."
- "Ich erhalte konstruktives Feedback sowohl zu meiner Arbeit als auch zu meiner persönlichen Entwicklung."
- "Ich sehe einen attraktiven Karriereweg im Unternehmen vor mir." #Growth
- "In den letzten Wochen konnte ich sehr oft meine Stärken bei der Arbeit einsetzen."
So sieht diese Umfrage in Echometer aus:
Conclusión sobre Roti (Rendimiento del tiempo invertido)
Espero haber podido darte un poco más de claridad a la hora de tratar el Roti-Score con este artículo.
Sin embargo, si no te apetece hacer un seguimiento del Roti-Score o de muchas otras cifras clave que te proporcionan más información sobre tus equipos y sus oportunidades de desarrollo, ¿por qué no pruebas Echometer? Puedes probar la herramienta de forma totalmente gratuita y obtener una sencilla visión general de, por ejemplo, el Roti-Score y muchas otras cifras clave sin esfuerzo adicional.
