El modelo SAFe House of Lean: breve y dulce
Scaled Agile Framework o SAFe® es actualmente el método ágil escalable más extendido en la industria. Ya hemos escrito dos artículos sobre SAFe®. Echa un vistazo: Seguro %C2%AE - explicado de forma breve y concisa & Los 4 niveles de SAFe %C2%AE.
El Scaled Agile Framework SAFe® combina enfoques de los métodos ágiles Scrum, Kanban y eXtreme Programming con el Lean Thinking. La Casa SAFe® de Lean también tiene sus raíces en la gestión ajustada. Se basa en el Sistema de Producción Toyota (SPT). El principio rector del Sistema de Producción Toyota es que sólo se produce lo que realmente se necesita. El objetivo es eliminar los factores de despilfarro y los errores.
Antes de profundizar más, una nota rápida. Recientemente, tuvimos 11 expertos internacionales ágiles como invitados en un seminario web – sobre una pregunta: ¿Cómo se escalan los métodos ágiles correctamente?
El resultado es esta fantástica grabación de video (inglés), que aborda las siguientes preguntas, por ejemplo:
- ¿Prefieres empezar de abajo hacia arriba o de arriba hacia abajo?
- ¿Cómo logra que los gerentes se pongan de acuerdo sobre una visión común?
- ¿Cómo elige el marco ágil correcto – y por qué en realidad no es tan importante?
Mi más cálida recomendación: ¡Échale un vistazo! Lleva mucho tiempo, pero vale la pena cada minuto.
Entonces, ¿qué es la Casa SAFe® de Lean?
La Casa de Lean es un sistema de conocimiento y aprendizaje. Acompaña la transformación ágil y se orienta mucho al sistema TPS. Básicamente, la Casa de Lean se puede comparar con la estructura de un edificio. Necesita unos cimientos sólidos, consta de pilares de soporte esenciales y un techo, en nuestro caso, el objetivo.
Por cierto, una breve nota en el contexto de la transformación ágil: ¿Quiere asegurarse de que actualmente está estableciendo las prioridades correctas en su transformación ágil?
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Empecemos a construir la casa:
- La base: Liderazgo Lean-Agile
Para comprender el Liderazgo Lean-Agile, debemos examinar más detenidamente el término Lean Management: La gestión ajustada es una filosofía de gestión con principios y métodos para hacer que los procesos sean más eficientes. Eficaz significa que conseguimos un objetivo con el menor esfuerzo posible. Se trata de minimizar los residuos para reducir costes, acortar procesos y evitar errores – pero, al mismo tiempo, siempre se quiere conseguir lo mejor posible Calidad alcanzar.
La gestión ajustada está orientada a los procesos y comienza con la búsqueda de potencial de mejora en el propio trabajo. No es sólo la propia empresa, sino el cliente quien decide qué es mejora y qué es despilfarro.
Sin embargo, la forma organizativa ágil no es una estructura organizativa estable y rígida. Aprovecha las ventajas de la gestión ajustada y no suele estar orientada ni a proyectos ni a procesos. Se basa en un marco de artefactos y rituales, pero sobre todo sitúa el valor y las personas del sistema en el centro de su trabajo.
El modelo de Liderazgo Ágil-Lean en la Casa de Lean combina los dos métodos de gestión y crea una base superestable, el marco y la seguridad para que los empleados prueben, sean valientes, cometan errores y así se crea un éxito de equipo sostenible. Los directivos lean-ágiles dirigen activamente los cambios y las mejoras e impulsan a sus empleados.
- **Pilar: **Respeto a las personas y a la cultura
Este pilar se centra en crear una cultura positiva, segura y orientada al rendimiento, en la que confíes y respetes a las personas con las que trabajas y que esté centrada en las personas. ¿Sabías que el respeto es una necesidad humana básica? Deben crearse relaciones sostenibles a largo plazo. Nota: la cosa y la persona deben estar siempre separadas.
"¡Muchos miembros del equipo tienen miedo de hablar!"
Resolver este desafío
"¡Descubrimos demasiados problemas inesperados y bugs demasiado tarde!"
Resolver este desafío
"¿Por qué a veces necesito horas para preparar una simple retrospectiva?"
Resolver este desafío- Pilar: Flujo
Aquí se trata de armonizar las capacidades y los requisitos de los productos y las personas. El valor en el proceso y en la cooperación se optimiza constantemente: entregar al cliente una calidad óptima, pero también gestionar diversas variantes. Uno se desarrolla lejos del proceso hacia el producto.
El enfoque ágil, es decir, la comprensión de todo el proceso, la visualización, la eliminación de retrasos o desperdicios son enormemente importantes para lograr la fluidez. La motivación también es un factor crucial para alcanzar el estado de flujo.
¿Qué significa psicológicamente el término flujo? Flujo (en alemán “Fließen, Rinnen, Strömen”) se refiere a la sensación de un estado mental de inmersión total que se experimenta como dichoso (Concentración) y la absorción completa en una actividad que tiene lugar como si fuera por sí misma – en alemán Schaffens- oder Tätigkeitsrausch oder auch Funktionslust.
¿Sabías que el Efecto Flujo fue desarrollado en los años 70 por el investigador de la felicidad Mihaly Csikszentmihalyi se ha descubierto y– junto con la autonomía y la comunidad – el segundo pilar importante para la aparición de la motivación? Así que la agilidad y la felicidad están directamente relacionadas. Mira este vídeo al respecto: ¿Qué es el flujo?
En el Modelo SAFe® House of Lean, no se habla directamente de flujo psicológico, sino de “flujo de entrega” o suministro constante de incrementos de producto para el cliente. No obstante, el flujo psicológico es sin duda un buen requisito básico para ello y también debe tenerse en cuenta aquí.
Fuente: goodreads
- Pilar: Innovación
La innovación es un factor clave para reducir la dependencia y seguir siendo competitivos. A menudo, no se trata necesariamente de nuevas ideas, tecnologías o investigación y desarrollo. Las innovaciones son cambios e innovaciones planificados y controlados en el modelo empresarial mediante la aplicación de nuevas ideas y técnicas.
Se trata de aprender de los demás y reinventar tu propio modelo de negocio. Es importante orientarse constantemente al mercado y al cliente para no perder el tren. Así que define una visión, una hoja de ruta y unas funciones deseables y sé tu propio cliente.
En este pilar de apoyo, es importante desarrollar personas creativas innovadoras y crear tiempo y espacio para la creatividad. ¿Cómo lo consigo? Con la diversidad, la seguridad psicológica y la libertad de opinión para pensar las cosas de forma diferente o nueva. Los saltos en innovación sólo pueden producirse si sales de tu propia zona de confort y estás dispuesto a experimentar. El valor y la voluntad de hacer algo nuevo o “simplemente hacerlo” y ver qué pasa.
Fuente: Universidad RWTH de Aquisgrán
Como puedes ver en este gráfico de la Universidad RWTH de Aquisgrán, la innovación puede tener lugar a distintos niveles y puede promoverse con distintas medidas.
- Pilar: Mejora continua
El cuarto pilar trata de la mejora continua. Esto debe basarse en una constante “sensación de peligro”, que básicamente significa de forma positiva permanecer siempre capaz de actuar y pensar siempre en varias direcciones.
También puede ser valioso considerar el peor de los casos. Si una idea no produce el resultado deseado, uno no actúa orientado al problema, sino orientado a la solución. Uno busca soluciones, no problemas, en el espíritu de Método de Indagación Apreciativa para el desarrollo organizativo. Así se fomenta el crecimiento y el aprendizaje.
Otro aspecto importante es la reflexión. Reflexionar regularmente sobre los acontecimientos, las personas y, sobre todo, sobre uno mismo, es importante y nos acerca cada vez más al objetivo real. Las mejoras se basan en los hechos o experiencias recogidos (empirismo). En el contexto ágil, son clásicamente retrospectiva ágil reflexionar para derivar medidas y experimentos.
Fuente: Nuevas empresas alemanas
El ciclo PDCA también es un modelo útil para la mejora continua. Es un evento del método Kaizen. Kaizen es un concepto de “mejora continua” en el mundo laboral. Las 4 fases del ciclo PDCA son:
- Plan
- Do
- Check
- Act
Fuente: Kanbaniza
Como puedes ver, recuerda mucho a Inspect & Adapt y Empirie en Scrum.
- El techo: El objetivo del SAFe® House of Lean: Valor añadido
¿Qué queremos conseguir realmente con la Casa SAFe® de Lean?
Se trata de ofrecer el máximo beneficio al cliente en el menor tiempo posible. Desarrollo ágil, desarrollo ajustado de productos y pensamiento sistémico. En particular, ofreciendo calidad y valor añadido para la sociedad y las personas. Para poder lograr todo esto, sobre todo debe haber conciencia y apertura al cambio fundamental.
Por cierto, ¿sabías que el objetivo de producto también se introdujo en la Guía Scrum 2020?
Se utiliza para ayudar a los equipos Scrum a centrarse en un objetivo más amplio y de valor añadido o en una declaración direccional que proporcione al equipo Scrum y a las partes interesadas contexto y dirección para el trabajo a realizar.
Conclusión
Podéis ver por vosotros mismos cómo la gestión ajustada y la agilidad se complementan y construyen mutuamente.
Espero haber podido darte una buena visión general del enfoque de la Casa de Lean.
La a Una cosa que hay que recordar es que, como cualquier casa, la Casa de Lean necesita unos buenos cimientos para tener éxito. El Liderazgo Lean-Agile es, en mi opinión, el primer punto en el que debes trabajar con tu empresa para ofrecer un valor añadido sostenible a tus clientes y a la sociedad.
