20 exemplos de feedback para várias funções de desenvolvedor de software

Se você gerencia diferentes funções no desenvolvimento de software de TI em sua área, há muito feedback a ser compartilhado em reuniões individuais e fora delas. Dependendo da função, há fatores e expectativas muito diferentes. Portanto, se você precisar preparar feedback para engenheiros de software júnior/sênior, engenheiros de DevOps, engenheiros de dados, engenheiros de controle de qualidade e outras funções, os exemplos e modelos a seguir podem ser úteis.

Antes de mais nada: se você estiver interessado em uma introdução geral às reuniões individuais regulares, dê uma olhada em nosso post sobre o assunto: Um guia: 6 dicas para conversas individuais bem-sucedidas.

Dê uma olhada e aprenda, por exemplo, um truque sobre como aumentar o desempenho da equipe em 10-20% de forma relativamente simples - você pode começar imediatamente 🙂 Mas voltando ao assunto.

Vamos começar com um desenvolvedor de software sênior. Quais são as áreas em que essa função de TI normalmente recebe feedback em reuniões individuais ou de equipe, e quais poderiam ser exemplos específicos e possivelmente modelos de feedback?

Exemplos típicos de critérios de avaliação de desempenho para engenheiros de software sênior

• Qualidade e arquitetura do código
• Orientação técnica
• Habilidades de solução de problemas para desafios complexos

Veja também: O que é um engenheiro de software sênior?

Exemplos de feedback positivo para desenvolvedores de software sênior

• “As decisões arquitetônicas que você tomou para o novo recurso contribuíram significativamente para a escalabilidade e a estabilidade da nossa plataforma. Especialmente a documentação e a comunicação que você fez dentro da equipe fizeram uma grande diferença.”
• “Aprecio sua capacidade de orientar engenheiros de software juniores e de explicar tópicos complexos de uma forma que todos possam entender. Sua orientação fortaleceu visivelmente nossa equipe.”

Exemplos de feedback negativo ou construtivo para desenvolvedores de software sênior

• “Suas soluções técnicas geralmente são muito bem pensadas, mas às vezes você tende a se perder nos detalhes. Isso pode diminuir o ritmo do projeto. Você deve se concentrar em encontrar o equilíbrio entre profundidade e pragmatismo.”
• “Percebi que outros membros da equipe às vezes parecem reservados nas reuniões quando você tem uma opinião forte sobre um tópico. Pode ser útil fazer perguntas abertas deliberadamente para incluir todas as perspectivas.”

A propósito, se você quiser adotar uma abordagem mais sistemática para o desenvolvimento de seus funcionários, recomendo o vídeo a seguir. Spoiler: a liderança servil não é o melhor estilo de liderança.

Vamos continuar com os desenvolvedores de software DevOps. Aqui também estão os clássicos do setor de TI, em que o feedback pode ser dado em reuniões individuais ou com funcionários e muito mais.

Exemplos típicos de critérios de avaliação de desempenho para engenheiros de DevOps

• • Automação e gerenciamento de infraestrutura
  • Confiabilidade e disponibilidade do sistema
  • Comunicação orientada para a solução

  Veja também: O que é um engenheiro de DevOps?

Exemplos de feedback positivo para um engenheiro de DevOps

• “A automação que você fez do pipeline de CI/CD aumentou enormemente a eficiência do nosso processo de desenvolvimento. A redução das fontes de erros manuais é um grande benefício para a equipe.”
• “Percebi como vocês configuraram proativamente ferramentas de monitoramento que nos alertam sobre problemas de desempenho em um estágio inicial. Isso nos salvou de possíveis interrupções.”

Exemplos de feedback negativo ou construtivo para um engenheiro de DevOps

• “As novas mudanças na infraestrutura têm muito potencial, mas devemos garantir que todos os membros da equipe afetados estejam envolvidos no processo em um estágio inicial para evitar mal-entendidos.”
• “Às vezes, seus scripts de implementação são muito específicos para os requisitos atuais. Talvez pudéssemos definir um padrão juntos para melhorar a reutilização. O que você acha?”

Entrevista de feedback do desenvolvedor de software: um modelo

Por que você realmente dá feedback ao seu colega? Porque você quer desenvolvê-lo, certo.

Um método simples para alcançar esse efeito é o princípio de “liderar através de perguntas”. Em vez de dar feedback direto que é tirado dos dedos, você reflete junto com o desenvolvedor de software sobre como ele ou ela pode melhorar.

É exatamente nesse ponto que a nossa ferramenta de reunião 1 a 1 Echometer pode ajudar você. Ela identifica possíveis perguntas e dá dicas sobre como você pode desenvolver sistematicamente seus desenvolvedores.

Aqui embaixo, inseri um modelo de exemplo para uma conversa 1 a 1 correspondente - possivelmente regular. Experimente em nossa ferramenta clicando no botão (sem login):

Início

• Como foi sua semana até agora?

📊 Atualizações do projeto

• Como estão seus projetos atuais? Existem grandes sucessos ou obstáculos?
• Existem desafios técnicos que você gostaria de discutir ou pensar em conjunto?

💻 Qualidade do código & Desenvolvimento

• Como você se sente em relação à qualidade do seu trabalho ultimamente?
• Existem áreas nas quais você gostaria de melhorar ou aprender novas habilidades?

🤝 Equipe, colaboração & próximos passos

• Como está a colaboração na equipe? Existem lacunas de comunicação?
• As ferramentas e os processos que usamos apoiam seu trabalho de forma eficaz?
• Como você imagina sua carreira nos próximos um a dois anos?
• Como posso ajudá-lo a ter sucesso?

Conclusão

• O que você mais espera nos próximos meses?
• Você tem mais alguma pergunta ou preocupação?

⁉️ Verificação de humor (pesquisa)

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Em seguida, vem o engenheiro de software de dados. Você pode usar as seguintes áreas típicas e exemplos de feedback como base para o seu feedback na entrevista individual ou de avaliação.

Exemplos típicos de critérios de avaliação de desempenho para um engenheiro de software de dados:

• Desempenho do pipeline de dados e do ETL
• Qualidade e governança de dados
• Colaboração com analistas e cientistas de dados

Veja também: O que é um engenheiro de dados?

Exemplos de feedback positivo para um engenheiro de dados

• “Os novos pipelines de ETL que vocês desenvolveram são um grande avanço. A qualidade dos dados e a velocidade de processamento melhoraram significativamente, o que faz uma diferença real para as equipes que dependem desses dados.”
• “Acho excelente o cuidado com que você adere às diretrizes de proteção e conformidade de dados. Isso cria segurança para toda a empresa.”

Exemplos de feedback negativo ou construtivo para um engenheiro de dados

• “Algumas das soluções de vocês são tecnicamente muito sofisticadas, o que é ótimo. No entanto, devemos considerar como podemos reduzir a complexidade para aumentar a capacidade de manutenção, especialmente para os membros da equipe que têm menos experiência nessa área."
  "No último projeto, a modelagem de dados não foi claramente comunicada no início. Deveríamos usar um formato mais visual para tornar os requisitos e as dependências mais tangíveis para todos.”

“I like the employee, but they aren't performing as desired. How can I address this in 1:1s?”

Solve this challenge

"Sometimes I’m not sure if I was too harsh - or too soft - in my 1:1s to be effective."

Solve this challenge

"I can’t identify patterns or trends across my 1:1s. Everything feels isolated."

Solve this challenge

Os desenvolvedores de software de controle de qualidade também têm áreas problemáticas e responsabilidades típicas em que o feedback é apropriado em conversas individuais e em outras ocasiões. Aqui estão alguns exemplos e, possivelmente, modelos para você dar feedback.

Exemplos típicos de critérios de avaliação de desempenho para desenvolvedores de software de controle de qualidade

• Cobertura e eficácia dos testes
• Análise de erros e comunicação
• Foco no usuário e testes de usabilidade

Veja também: O que é um engenheiro de controle de qualidade?

Exemplos de feedback positivo para um desenvolvedor de software de controle de qualidade

• “Os testes minuciosos que vocês realizaram garantiram que entrássemos em produção com muito menos bugs. O compromisso de vocês nos poupa tempo e nervos – muito obrigado por isso!”
• “Acho ótimo que você continue nos lembrando de analisar a experiência do usuário de diferentes perspectivas. Sua atenção aos detalhes eleva a qualidade do nosso software a um novo patamar.”

Exemplos de feedback negativo ou construtivo para um desenvolvedor de software de controle de qualidade

• “Ao priorizar os casos de teste, devemos trabalhar juntos para nos concentrarmos mais nos caminhos críticos, a fim de otimizar os tempos de teste.”

• “Percebi que, às vezes, o feedback sobre bugs chega relativamente tarde. Talvez devêssemos pensar em como podemos melhorar nossa comunicação e nossos processos aqui para que os desenvolvedores possam reagir com antecedência.”

Diálogo de feedback do desenvolvedor de software: uma pesquisa

Já mencionei que fazer perguntas é uma maneira inteligente de desenvolver desenvolvedores de software de forma direcionada.

Outra abordagem é o uso de pesquisas em reuniões individuais. Por um lado, elas ajudam você a refletir sobre questões relevantes. Por outro lado, elas também tornam mensuráveis os fatores subjetivos!

Nossa ferramenta de reunião 1 a 1 Echometer também pode ajudar você com isso. Abaixo está outro modelo que você pode experimentar.

🪞Pesquisa de entrevista com funcionários: Para desenvolvedores de software

• Eu questiono nosso trabalho com base na minha compreensão dos #ObjetivosDaEquipe e das necessidades de nossos #Clientes.
• Contribuo proativamente para a melhoria contínua de nossa equipe. #TrabalhoEmEquipe
• Conheço os desafios e problemas de nossos #Clientes.
• Minhas tarefas de trabalho geralmente progridem muito rapidamente, mesmo que seja necessário #Feedback externo.

Observação: Neste modelo de entrevista com funcionários, a concordância com os itens de verificação de integridade (questionário) é consultada em uma escala de 1 a 7.

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Os desenvolvedores de software júnior, em particular, precisam de muito feedback nas avaliações de desempenho regulares ou nas rotinas individuais e além para ajudá-los a se desenvolver. Aqui estão alguns exemplos de áreas típicas e palavras que ajudarão você a treiná-los.

Exemplos típicos de critérios de avaliação de desempenho para um desenvolvedor de software júnior

• Capacidade de aprendizado e iniciativa
• Qualidade do código e conformidade com os padrões
• Cooperação e comunicação

Exemplos de feedback positivo para um desenvolvedor de software júnior

• “Você se familiarizou com nossa pilha de códigos muito rapidamente e implementou seus primeiros recursos com o mínimo de suporte. Isso mostra que você está disposto a aprender e pode se adaptar bem a novos desafios.”
• “Gosto do fato de você pedir feedback durante a revisão de código e usá-lo especificamente para melhorar seu código. Sua disposição para aprender é uma grande vantagem.”

Exemplos de feedback negativo ou construtivo para um desenvolvedor de software júnior

• “Seu código funciona bem, mas às vezes há potencial para otimização em termos de legibilidade e modularidade. Talvez devêssemos trabalhar juntos nas práticas recomendadas para melhorar isso.”
• “Percebi que você às vezes hesita em pedir ajuda para problemas complexos. Isso é compreensível, mas deveríamos ver como você pode obter apoio desde o início para que possa progredir mais rapidamente.”

A propósito, se você não tiver observações para obter feedback: Em teoria, os relatórios escritos regulares dos funcionários também podem ajudar você na avaliação de desempenho. Entretanto, você deve ter muito cuidado com esses relatórios. Você pode saber mais sobre isso e sobre relatórios de funcionários versus reuniões regulares 1-1 nesta postagem do blog com 5 modelos .

Antes de chegarmos à conclusão, uma observação rápida. Em última análise, um dos principais objetivos de uma boa cultura de feedback é melhorar o desempenho da sua equipe. Mas como você realmente consegue isso de forma holística? Eu explico um modelo mental importante para responder a essa pergunta na segunda parte do nosso curso gratuito de Treinamento on-line sobre Desenvolvimento de Pessoas:

Ainda não tem o suficiente? Se você é líder de desenvolvedores de software, o seguinte artigo pode ser interessante para você: 6 Exemplos de feedback para desenvolvedores de software .

Em resumo: o feedback eficaz nas avaliações de desempenho pessoal é a chave para o desenvolvimento pessoal e profissional – e é ainda mais eficaz quando é adaptado à função e às responsabilidades específicas do destinatário. Seja você um engenheiro de software sênior, engenheiro de DevOps, engenheiro de dados ou engenheiro de controle de qualidade: cada uma dessas funções tem seus próprios desafios, pontos fortes e potencial de desenvolvimento que podem ser promovidos por meio de feedback direcionado e cuidadoso.

Os vários exemplos deste artigo oferecem a você inspiração e estrutura para formular o feedback de forma clara e construtiva. Eles mostram como você pode abordar especificamente habilidades técnicas, habilidades interpessoais e trabalho em equipe em entrevistas de avaliação. Use-os como um guia para fortalecer sua cultura de feedback e dar a seus funcionários a apreciação e o apoio que eles merecem.
No final das contas, o feedback não é apenas um feedback –, é um investimento no crescimento de seus funcionários e no sucesso de toda a sua equipe.

E se você gosta de hacks que facilitam sua vida, posso recomendar mais uma vez nosso software de reunião 1-to-1 Echometer.

Você pode experimentá-la totalmente de graça. Ela oferece diversos modelos para entrevistas com desenvolvedores de software e até torna o desenvolvimento dos funcionários mensurável. Dê uma olhada em nossa ferramenta, revisando o seguinte modelo com um de seus desenvolvedores de software: 8 tipos de desperdício.

Modelo de conversa individual Software Echometer

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• Dê uma olhada nas áreas listadas aqui. Onde você e sua equipe acham que têm o maior potencial de melhoria?

Fonte: Software de Reunião 1:1 Echometer

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