Relatório de campo - retrospectivas variadas com o Echometer
Relato de experiência - O formato
Como o Echometer é realmente usado na prática? E por quem? Queremos responder a essas perguntas em uma série de Relatórios de experiência do Echometer Resposta. Entrevistamos alguns de nossos usuários para você.
Vamos continuar com o relato de experiência de Luca Süess. Luca é um Scrum Master na Bison Schweiz AG.
Os Bison Schweiz AG - com sede em Sursee, Lucerna - é especializada no desenvolvimento e implementação de software empresarial para empresas de médio porte. A empresa emprega atualmente mais de 300 pessoas.
Apresentação do Luca
EchometerVocê gostaria de se apresentar no início?
LucaSim, eu adoraria! Sou Luca, da Suíça, como você provavelmente pode perceber pelo meu dialeto. Trabalho na Bison há 3 anos e meio. Nossa sede fica na Suíça, mas também temos duas filiais na Alemanha. Como Scrum Master, supervisiono uma equipe que mantém e desenvolve a solução de ERP de um grande varejista suíço. Somos uma equipe muito grande, com 16 pessoas, e trabalhamos juntos de forma ágil. Estamos usando o Echometer há cerca de meio ano e usamos o aplicativo regularmente.
Experiência com trabalho ágil
EchometerDesde quando você está trabalhando de forma ágil?
LucaEm 2011, demos nossos primeiros passos com o Scrum.
EchometerComo é o trabalho ágil na sua equipe?
LucaDevido à liberdade que nos é dada, nossas equipes Scrum na Bison podem trabalhar de forma muito auto-organizada. Envolvemos todos diretamente, e é por isso que somos uma equipe tão grande, composta por gerentes de projeto, engenheiros de requisitos, desenvolvedores de software e pessoal de suporte, entre outros. Sempre trabalhamos de forma iterativa e incremental, na medida do possível. No entanto, essa última opção nem sempre é fácil quando se introduz uma solução de ERP complexa, pois ela tem muitas interfaces com o mundo externo. Também tenho a sensação de que estamos bem posicionados em termos de comunicação e transparência.
Por que o Echometer?
EchometerVocê está usando o Echometer há cerca de meio ano… Como exatamente você começou a usar o Echometer e o que esperava conseguir com ele?
Luca: Descobri no LinkedIn que vocês oferecem uma ferramenta de software interessante para retros. Depois de visitar o site, decidimos testar o aplicativo. Especialmente em tempos de Corona e trabalho remoto - estamos em trabalho remoto há seis meses e permaneceremos em trabalho remoto pelo menos até o final do ano - estávamos constantemente em busca de uma solução digital.
“Experimentamos algumas ferramentas retro gratuitas, mas nenhuma delas era tão abrangente e bem pensada quanto o Echometer.”
- Luca Süess
Não queríamos uma ferramenta clássica em que você tem um quadro branco e pode usar post-its, mas uma ferramenta com perguntas diferentes. E o Echometer foi o primeiro aplicativo que vimos nessa direção. O aplicativo foi recebido positivamente por todos os Scrum Masters da empresa, então decidimos começar com duas equipes de teste e ver se queríamos continuar trabalhando com o Echometer e equipar outras equipes com o Echometer.
Apoio ao trabalho em equipe com o Echometer
EchometerComo o Echometer ajuda você a trabalhar em equipe? Você tem um exemplo concreto?
LucaAcho que o mais importante para nós é a variedade de retrospectivas e, portanto, também novas ideias e perspectivas. O aplicativo definitivamente nos ajuda com sua estrutura.
“O design é colorido, descontraído e atraente, e é por isso que os membros da equipe gostam de participar digitalmente da retrospectiva.”
- Luca Süess
Outra vantagem é que todos veem a mesma imagem e a equipe pode trocar muito bem em paralelo com outras ferramentas, como equipes, em outros lugares. Isso sempre funcionou muito bem! E, especialmente na atual era digitalizada, a ferramenta ajuda a realizar as retrospectivas com eficiência, apesar da falta de presença física de todos os membros da equipe.
Como o Echometer é usado no Bison Group?
EchometerComo exatamente você usa o Echometer em sua empresa e o que acha do processo pelo qual passa?
Luca: Atualmente, duas equipes usam o aplicativo Echometer regularmente. Eu digo conscientemente regularmente, porque não o usamos após cada sprint. Um sprint dura duas semanas para nós. No momento, existem tópicos individuais para os quais não usamos o Echometer nem outra ferramenta para sermos totalmente flexíveis. Mas ainda não experimentamos todas as novas atualizações - gostaria de experimentar os novos recursos na próxima semana.
Você tem um “recurso favorito”?
EchometerHá algum recurso do Echometer de que você goste particularmente?
LucaO balão no resumo final da retro, que flutua da esquerda para a direita, é particularmente popular entre a equipe. Os membros da minha equipe sempre querem clicar no balão, mas nada acontece. Curiosamente, esse também é um ponto que sempre é mencionado quando peço feedback sobre o Echometer depois.
Luca: Falando sério, geralmente gostamos da colaboração que se torna possível com o Echometer. Pessoalmente, como Scrum Master, gosto especialmente da visão geral com a votação ao vivo, onde você pode priorizar os diferentes tópicos que foram discutidos. Os tópicos são inseridos pelos funcionários dias ou horas antes da retro, por meio de uma pesquisa enviada com antecedência. Na página de visão geral, você pode votar com muita facilidade e transparência.
“As retrospectivas de acompanhamento sempre detectam esses problemas e, assim, você pode ver, de uma forma agradável, onde a equipe está se sentindo pressionada no momento.”
- Luca Süess
Outro recurso interessante que considero é que no painel você pode ver as mudanças relativas das diferentes áreas das equipes.
Há as perguntas de escala que a equipe responde e há porcentagens que mudam com o tempo. Assim, posso ver como eles mudaram ao longo do tempo e se a equipe melhorou ou piorou. O Scrum Master pode ver em preto e branco como a equipe se sente e, geralmente, meu sentimento é confirmado ou podem surgir novas ideias. Então, são abordadas questões que, de outra forma, eu talvez não tivesse abordado diretamente. Esses são os dois destaques do ponto de vista do Scrum Master.
Do ponto de vista dos funcionários, outro ponto positivo é que eles lidam com vários tópicos antes da retrospectiva e, portanto, podem ir para a reunião mais bem preparados.
Existe um “tema retrô favorito”?
EchometerO aplicativo oferece vários temas retrô. Há algum tema que você gosta de usar ou tem um tema “favorito”?
Luca: Em relação, uso com mais frequência o tema “Feliz - Curioso - Triste” - embora o Scrum Master, é claro, tente trazer muita variedade e acionar diferentes alimentos para reflexão. Em seguida, vem “Manter – Parar – Começar” e, em seguida, vêm perguntas de vários temas que eu monto dependendo do tópico. Dos novos temas, por exemplo, Pandemia ou Veleiro, ainda não consegui experimentar nenhum.
EchometerSim, recentemente adicionamos alguns temas novos. Estamos ansiosos para ouvir o que você tem a dizer!
Dica do Luca para você usar a ferramenta
EchometerVocê tem algum conselho que daria a outras empresas que ainda não usam o Echometer e agora estão pensando em introduzir uma ferramenta retroativa?
LucaAgile Acho que as empresas geralmente estão dispostas a experimentar essas ferramentas. Se você não tentar, não poderá ganhar! Esse também foi um pouco do nosso lema quando testamos a ferramenta.
Nosso parceiro de entrevista
**Luca**Süess
Scrum Master na Bison Switzerland AG
Conclusão final
Echometer: Se você olhar para os últimos seis meses - como você resumiria seu tempo com o Echometer em um breve resumo?
Luca: É um suporte legal para o Scrum-Master na preparação das retrospectivas para a equipe! A aparência completa da retrospectiva não mudou - mas isso é bom também. Afinal, deve haver reconhecimento.
EchometerObrigado por dedicar seu tempo para nos contar sobre sua experiência com o Echometer!
Também conversamos com Veronika, da Bytabo. Veja com prazer aqui Dê uma passada por lá para saber mais!
Isso pareceu interessante para você e você gostaria de conhecer melhor o Echometer?
Aproveite a oportunidade para obter um conta demo gratuita para criar e projetar as próximas retros com Echometer! 🙃
Caso já esteja participando e também queira relatar suas experiências - entre em contato com Jean!
