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Jean Michel Diaz
Jean Michel Diaz

O que são retrospectivas e para que elas servem? (explicado de forma simples)

As retrospectivas têm sido amplamente utilizadas há anos, especialmente em equipes de desenvolvimento de software ágil. Mas o que exatamente são as retrospectivas e para que servem? Neste artigo, explicamos as retrospectivas e sua finalidade em termos simples, mesmo para quem não é desenvolvedor de software.

O que são retrospectivas? Em termos simples

De forma simples: as retrospectivas são reuniões de equipa regulares nas quais as equipas refletem sobre a sua colaboração e derivam medidas para melhorar a colaboração.

O formato de retrospectiva é extremamente difundido e bem estabelecido entre as equipas Scrum e as equipas com formas de trabalho ágeis:

As equipes do Agile levam em média cerca de 60 minutos para uma retrospectiva e fazem isso pelo menos quinzenalmente ou semanalmente.

Veja: Análise de 30.000 retrospectivas

Para que servem as retrospectivas?

O objetivo das retrospectivas é que as equipes aprendam a desenvolver sua colaboração de forma independente. O gerente não deve assumir sozinho a responsabilidade de garantir que a equipe funcione sem problemas. As retrospectivas ajudam as equipes a resolver conflitos de forma mais independente e a implementar ideias de melhoria dentro da equipe.

As equipes que estabeleceram as retrospectivas como rotina se beneficiarão dos seguintes aspectos eficazes:

  • Maior autoeficácia – ou seja, a sensação de ser capaz de fazer a diferença como uma equipe
  • Maior coesão da equipe – Maior coesão e confiança dentro da equipe
  • Melhoria contínua dos processos
  • Melhor resolução de conflitos
  • Aprendizado e personalização mais rápidos
  • Aumento de longo prazo no desempenho da equipe devido aos efeitos anteriores

Para os gerentes modernos, as retrospectivas são, portanto, uma ferramenta fundamental para permitir que suas equipes se organizem e tenham o melhor desempenho possível.

If you adopt only one agile practice, let it be retrospectives. Everything else will follow.

– Woody Zuill

Como você pode conduzir retrospectivas facilmente?

Há vários formatos de retrospectivas. Um formato muito simples e eficaz é a retrospectiva keep-stop-start:

  • Manter: O que devemos continuar a fazer como equipe?
  • Parar: O que devemos parar de fazer como equipe?
  • Início: O que devemos começar a fazer como equipe, ou pelo menos experimentar?

Com essas três perguntas, a equipe pode refletir de forma fácil e eficaz sobre a colaboração das últimas semanas.

Especialmente para sua primeira retrospectiva, posso recomendar calorosamente o Keep-Stop-Start-Retro devido à sua simplicidade.

Aqui você pode abrir a retrospectiva do Keep-Stop-Start diretamente no Echometer:

Abra o Keep-Stop-Start Retro

Se as equipes já tiverem uma boa prática em retrospectivas, você também pode adaptar regularmente o formato da retrospectiva para introduzir mais variedade. Preparamos mais de 50 métodos de retrospectiva para você no Echometer.

Veja: 54 Métodos retrospectivos

Como funciona uma retrospectiva?

De acordo com o modelo clássico, uma retrospectiva consiste em 5 fases:

  • Chegar: O quebra-gelo para que todos os participantes sejam ativados
  • Coletar dados: Em particular, feedback da equipe
  • Obter insights: Agrupamento de feedback e dados para reconhecer padrões e suas causas principais
  • Decisões e medidas: Chegar a um acordo sobre acompanhamentos concretos
  • Conclusão: breve rodada final com feedback e resumo das próximas etapas
Fases de uma retrospectiva

Se quiseres aprofundar o processo ideal de uma retrospectiva, recomendo que dês uma olhada no modelo “Double Diamond” do Design Thinking, que também pode ser aplicado de forma excelente às retrospectivas:

Fases “Double Diamond” da retrospectiva

Conclusão: Retrospectivas como o caminho mais fácil para o melhor desempenho

Na prática, já foi comprovado há muito tempo que as retrospectivas são um método extremamente importante para estabelecer uma liderança de equipe moderna. 

É claro que é necessário algum comprometimento inicial da equipe para estabelecer o método –, mas o esforço vale a pena. Afinal, quase nenhum outro método tem tanto potencial para melhorar as equipes a longo prazo e de forma sustentável.

Se você tem pouca ou nenhuma experiência com retrospectivas, o Echometer é o software perfeito para estabelecer facilmente as práticas recomendadas de retrospectivas ágeis em sua equipe.

Então, o melhor é experimentares a retrospectiva Keep-Stop-Start no Echometer:

Manter: O que devemos continuar a fazer como equipe?
Parar: O que devemos parar de fazer como equipe?
Início: O que devemos começar a fazer como equipe, ou pelo menos experimentar?

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