O modelo SAFe House of Lean: curto e agradável
O Scaled Agile Framework ou SAFe® é atualmente a metodologia ágil escalável mais usada no setor. Já escrevemos dois artigos sobre o SAFe®. Dê uma olhada: SAFe %C2%AE - explicado de forma breve e concisa & Os 4 níveis do SAFe %C2%AE.
O framework Scaled Agile SAFe® combina abordagens dos métodos ágeis Scrum, Kanban e eXtreme Programming com o pensamento enxuto. O SAFe® House of Lean também tem suas raízes no gerenciamento enxuto. Ele se baseia no Sistema Toyota de Produção (TPS). O princípio orientador do Sistema Toyota de Produção é que apenas o que é realmente necessário é produzido. O objetivo é eliminar os fatores de desperdício e os erros.
Before we go any deeper, a quick note. We recently had 11 international senior agile practitioners as guests in one of our webinars, asking one question: How do you scale agile methods the right way?
The result of this is the following fantastic video recording that answers some of the key questions when scaling agile, for example:
- Should you start your agile transformation rather bottom-up or top-down?
- How do you align leadership on a common goal and vision?
- How do you choose the right agile framework – and why is that actually not that important?
My recommendation: take a look! The video is rather long, but every single minute is worth it.
Então, o que é a SAFe® House of Lean?
O House of Lean é um sistema de conhecimento e aprendizagem. Ele acompanha a transformação ágil e é fortemente orientado para o sistema TPS. Basicamente, o House of Lean pode ser comparado à estrutura bruta de uma casa. Ele precisa de uma base forte, consiste em pilares de suporte essenciais e um telhado - neste caso, o objetivo.
A propósito, uma breve nota no contexto da transformação ágil: Quer garantir que estão a definir as prioridades certas na vossa transformação ágil?
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Vamos começar a construir a casa:
- A base: Liderança Lean-Agile
Para entender a Liderança Lean-Agile, devemos dar uma olhada mais de perto no termo Gerenciamento Lean: O gerenciamento enxuto é uma filosofia de gerenciamento com princípios e métodos para tornar os processos mais eficientes. Eficiente significa que atingimos uma meta com o mínimo de esforço possível. Trata-se de minimizar o desperdício para reduzir custos, encurtar fluxos de processos e evitar erros – mas, ao mesmo tempo, você sempre quer alcançar o melhor possível Qualidade alcance.
O gerenciamento enxuto é orientado para o processo e começa com a busca de potencial de melhoria em seu próprio trabalho. Não é apenas a empresa em si, mas o cliente que decide o que é melhoria e o que é desperdício.
Entretanto, a forma organizacional ágil não é uma estrutura organizacional estável e rígida. Ela faz uso das vantagens do gerenciamento enxuto e geralmente não é orientada a projetos nem a processos. Ela se baseia em uma estrutura de artefatos e rituais, mas, acima de tudo, coloca o valor e as pessoas dentro do sistema no centro de seu trabalho.
O modelo Agile-Lean Leadership in the House of Lean combina os dois métodos de gerenciamento e cria uma base superestável, a estrutura e a segurança para que os funcionários experimentem, sejam corajosos, cometam erros e, assim, criem o sucesso sustentável da equipe. Os gerentes ágeis do Lean conduzem ativamente as mudanças e melhorias e impulsionam seus funcionários.
- **Pilar: **Respeito às pessoas e à cultura
Esse pilar se concentra na criação de uma cultura positiva, segura e orientada para o desempenho, na qual você confia e respeita as pessoas com quem trabalha e se concentra nas pessoas. Você sabia que o respeito é uma necessidade humana básica? Você deve criar relacionamentos sustentáveis de longo prazo. Observação: coisa e pessoa devem sempre ser separadas.
"Many team members are afraid to speak up!"
Solve this challenge
"We discover too many unexpected issues & bugs at a late stage!"
Solve this challenge
"Why does it sometimes take me hours to prepare a simple retrospective?"
Solve this challenge- Pilar: Fluxo
Trata-se de harmonizar as capacidades e os requisitos dos produtos e das pessoas. O valor no processo e na colaboração é constantemente otimizado - para fornecer ao cliente uma qualidade ideal, mas também para gerir diversas variantes. Desenvolve-se saindo do processo e indo para o produto.
A abordagem ágil, ou seja, a compreensão de todo o processo, a visualização e a eliminação de atrasos ou desperdícios são extremamente importantes para alcançar o fluxo. A motivação também é um fator crucial para que você alcance o estado de fluxo.
O que o termo fluxo realmente significa psicologicamente? Fluxo (em alemão, “Fließen, Rinnen, Strömen”) refere-se à sensação de um estado mental de imersão completa que é vivenciado como bem-aventurança (Concentração) e absorção completa em uma atividade que ocorre como se fosse por si só – em alemão Schaffens- oder Tätigkeitsrausch oder auch Funktionslust.
Você sabia que o Efeito Fluxo foi desenvolvido na década de 1970 pelo pesquisador da felicidade Mihaly Csikszentmihalyi foi descoberto e– juntamente com a autonomia e a comunidade – o segundo pilar importante para o surgimento da motivação? Portanto, agilidade e felicidade estão diretamente relacionadas. Assista a este vídeo sobre isso: O que é fluxo?
No Modelo SAFe® House of Lean, o fluxo psicológico não está diretamente relacionado, mas sim o “fluxo de entrega” ou um fornecimento constante de incrementos de produtos para o cliente. No entanto, o fluxo psicológico é certamente um bom pré-requisito básico para isso e também deve ser levado em conta aqui.
Fonte: goodreads
- Pilar: Inovação
A inovação é um fator essencial para reduzir a dependência e manter a competitividade. Muitas vezes, isso não se refere necessariamente a novas ideias, tecnologias ou pesquisa e desenvolvimento. As inovações são mudanças e inovações planejadas e controladas no modelo de negócios por meio da aplicação de novas ideias e técnicas.
Trata-se de aprender com os outros e reinventar seu próprio modelo de negócios. É importante que você se oriente constantemente para o mercado e para o cliente para não perder a oportunidade. Portanto, defina uma visão, um roteiro e funções desejáveis e seja você mesmo o seu cliente.
Nesse pilar de apoio, é importante desenvolver pessoas criativas e inovadoras e criar tempo e espaço para a criatividade. Como faço para conseguir isso? Com diversidade, segurança psicológica e liberdade de opinião para que você pense diferente ou de uma nova maneira. Os saltos na inovação só podem acontecer se você sair da sua própria zona de conforto e estiver disposto a experimentar. Coragem e disposição para fazer algo novo ou “simplesmente fazer” e ver o que acontece.
Fonte: Universidade RWTH Aachen
Como você pode ver neste gráfico da Universidade RWTH Aachen, a inovação pode ocorrer em diferentes níveis e pode ser promovida com diferentes medidas.
- Pilar: Melhoria contínua
O quarto pilar trata do aprimoramento contínuo. Isso deve se basear em um constante “senso de perigo”, que basicamente significa, de forma positiva, permanecer sempre capaz de agir e pensar sempre em várias direções.
Considerar também o pior cenário possível pode ser valioso. Se uma ideia não produzir o resultado desejado, age-se não de forma focada no problema, mas sim na solução. Procura-se soluções, não problemas - totalmente no espírito da Método de Investigação Apreciativa para o desenvolvimento organizacional. Assim, você promove o crescimento e o aprendizado.
Outro aspecto importante é a reflexão. Refletir regularmente sobre eventos, pessoas e, acima de tudo, sobre si mesmo é importante e nos leva cada vez mais na direção da meta real. Os aprimoramentos são baseados nos fatos ou experiências coletados (empirismo). No contexto ágil, elas são classicamente retrospectiva ágil refletidas para derivar medidas e experimentos.
Fonte: Start-ups alemãs
O ciclo PDCA também é um modelo útil para a melhoria contínua. Ele é um evento do método Kaizen. Kaizen é um conceito de “melhoria contínua” no mundo do trabalho. As quatro fases do ciclo PDCA são:
- Plan
- Do
- CHeck
- Act
Fonte: Kanbanize
Como você pode ver, ele lembra muito o Inspect & Adapt e o Empirie do Scrum.
- O teto: O objetivo do SAFe® House of Lean: valor agregado
O que você realmente quer alcançar com a SAFe® House of Lean?
Trata-se de fornecer o máximo de valor para o cliente no menor tempo possível. Você pode usar o desenvolvimento Agile, o desenvolvimento enxuto de produtos e o pensamento sistêmico. Em especial, oferecer qualidade e valor agregado para a sociedade e para as pessoas. Para que você possa alcançar tudo isso, é preciso, acima de tudo, ter consciência e abertura para mudanças fundamentais.
A propósito, você sabia que a meta do produto também foi introduzida no Guia Scrum 2020?
É usado para apoiar as equipes Scrum a se concentrarem em um objetivo maior e de valor agregado ou em uma declaração direcional que forneça à equipe Scrum e às partes interessadas o contexto e a direção para o trabalho a ser realizado.
Conclusão
Vocês podem ver por si mesmos como o gerenciamento lean e a agilidade se complementam e se desenvolvem mutuamente.
Espero ter conseguido dar a você uma boa visão geral do foco da House of Lean.
Os a Um aspecto a ser lembrado é que, como qualquer casa, a Casa do Lean precisa de uma boa base para ser bem-sucedida. A liderança Lean-Agile é, na minha opinião, o primeiro ponto em que você deve trabalhar com sua empresa para fornecer valor sustentável aos seus clientes e à sociedade.
