O que são ferramentas Scrum Master? Dicas e truques

Você já pensou em como seria escrever sem papel e caneta ou sem um dispositivo digital? Provavelmente não, porque você não precisa pensar nesses tipos de ferramentas, já que elas são uma coisa natural. Da mesma forma, é difícil imaginar a execução de projetos ágeis bem-sucedidos sem as ferramentas corretas do scrum master. Ou ser uma empresa de construção moderna sem um software moderno apropriado (veja, por exemplo, o que você pode fazer com um software moderno? Aplicativos de rastreamento GPS para trabalhadores). Mas com tantas ferramentas disponíveis para Scrum Masters, pode ser difícil escolher as certas. É por isso que tenho o prazer de compartilhar algumas ideias e orientações sobre esse tópico nesta postagem do blog.

Nas seções a seguir, discuto a variedade de ferramentas disponíveis para Scrum Masters e Coaches Agile e forneço dicas e truques sobre como usá-las de forma eficaz. Espero que este artigo o inspire a experimentar diferentes ferramentas para Scrum Masters e a encontrar as ferramentas que funcionam melhor para você e sua equipe, quer você seja novo no framework Scrum ou já tenha experiência. Então, vamos mergulhar diretamente no mundo das ferramentas do Scrum Master!

Quando se trata de gerenciamento ágil de projetos, as ferramentas desempenham um papel fundamental para facilitar a colaboração, a comunicação e a visualização. Mas o que são exatamente as ferramentas do Scrum Master e por que elas são tão importantes?

O que são ferramentas Scrum Master?

No centro do gerenciamento de projetos ágeis estão o desenvolvimento iterativo, a melhoria contínua e uma equipe auto-organizada. As Ferramentas Scrum Master são simplesmente todas as ferramentas que auxiliam os Scrum Masters e os Coaches Agile a gerenciar de forma eficaz e eficiente um projeto ágil e essas tarefas em particular.

Quais são as ferramentas de software para Scrum Masters?

Existem várias categorias de ferramentas para os Scrum Masters usarem em projetos ágeis, cada uma com suas próprias vantagens e desvantagens. As categorias comuns incluem ferramentas de gerenciamento de projetos, ferramentas de colaboração, ferramentas de comunicação e ferramentas de visualização.

Ferramentas de gerenciamento de projetos

As ferramentas de gerenciamento de projetos são usadas para planejar e acompanhar o andamento do projeto. Exemplos são Jira, Trello e Asana. Essas ferramentas são ótimas para criar e atribuir tarefas, definir prazos e monitorar o andamento geral do projeto. No entanto, elas também podem ser cansativas e consumir muito tempo se não forem usadas de forma eficaz.

Ferramentas de comunicação

As ferramentas de comunicação são usadas para facilitar o trabalho em equipe e a comunicação. Entre os exemplos estão o Slack, o Microsoft Teams e o Zoom. Essas ferramentas são ótimas para permitir que os membros da equipe compartilhem seu progresso e feedback e coordenem seus esforços. No entanto, às vezes elas podem levar a uma sobrecarga de comunicação, o que pode distrair os membros da equipe de seu trabalho.

Ferramentas de colaboração

As ferramentas de colaboração são usadas para melhorar a comunicação dentro da equipe e com as partes interessadas. Entre os exemplos estão as ferramentas de quadro branco, como o Mural ou o Miro. Essas ferramentas podem ser úteis para esclarecer os requisitos e compartilhar o progresso, mas também podem levar a mal-entendidos e confusão.

Ferramentas de visualização

As ferramentas de visualização são usadas para tornar o progresso do projeto mais visível e compreensível. Exemplos são os quadros Kanban, gráficos burndown e retrospectivas de sprint. Essas ferramentas podem ajudar a equipe a ver o progresso e identificar áreas de melhoria, mas nem sempre são adequadas ou necessárias para todos os projetos. Muitas vezes, elas já estão integradas a outras ferramentas ou conjuntos de ferramentas.

Ferramentas retrospectivas

Para ser honesto, há outra categoria de ferramentas que combinam todos ou alguns dos aspectos acima: ferramentas de retrospectiva. As retrospectivas podem ser conduzidas com a ajuda de algumas das ferramentas mencionadas acima ou apenas com papel e caneta. Muitas vezes, elas se sobrepõem às ferramentas mencionadas acima, como os quadros brancos, Itens de ação ou métricas ágeis . A diferença é que elas se referem mais a fatores flexíveis, como a realização de retrospectivas e a saúde da equipe, e menos à parte de gerenciamento de projetos ágeis. Exemplos de tais ferramentas são Echometer, Parabol ou Team Retro. Você pode encontrar uma comparação abrangente neste artigo: Retrospectiva Scrum Online: 7 melhores ferramentas .

No entanto, ainda existem algumas ferramentas menos técnicas para os Scrum Masters, como técnicas de facilitação, que, por sua vez, podem ser integradas a algumas das soluções de software mencionadas acima. Vamos abordá-las em mais detalhes nas seções a seguir.

Quais são as ferramentas de facilitação para os Scrum Masters?

As técnicas de facilitação desempenham um papel crucial nos eventos Scrum e, ainda assim, são um tipo de ferramenta Scrum Master usada pelos Scrum Masters e Coaches Agile para permitir a colaboração da equipe, gerar ideias, priorizar tarefas e fazer uma retrospectiva dos Sprints anteriores.

Uma das técnicas de facilitação mais comumente usadas é o brainstorming. É uma técnica em que a equipe desenvolve ideias de forma livre e aberta, sem críticas ou julgamentos. Ela incentiva a criatividade e ajuda as equipes a explorar novas possibilidades. O brainstorming pode ser usado no planejamento de sprint para identificar tarefas e priorizar o backlog, e em retrospectivas de sprint para identificar áreas de melhoria.

Outra técnica popular é a votação por pontos, em que os membros da equipe votam com pontos em suas ideias ou opções preferidas. A votação por pontos ajuda a priorizar tarefas e ideias de forma rápida e eficaz. Ela é usada com frequência no planejamento de sprint e nas retrospectivas, ou quando a equipe está presa e precisa chegar a um consenso sobre uma questão específica.

As técnicas de retrospectiva também são técnicas de moderação importantes na retrospectiva da sprint. Existem várias técnicas de retrospectiva, como “Feliz, Triste, Zangado”, em que os membros da equipa discutem o que gostaram durante a sprint, o que não gostaram e o que os irritou. Outra técnica é a técnica do “Peixe-estrela”, em que os membros da equipa discutem o que querem começar, parar, continuar, fazer mais ou menos. Estas técnicas ajudam a identificar áreas de melhoria e a criar planos de ação para as abordar. In Echometer tem uma ampla seleção de mais de 50 formatos de retrospectiva diferentes, divertidos e envolventes, que você pode experimentar facilmente. 👇

O uso dessas técnicas de facilitação pode melhorar significativamente o trabalho em equipe e a comunicação. Isso permite que as equipes desenvolvam mais ideias, priorizem-nas de forma mais eficaz e façam uma retrospectiva mais eficiente. Também permite que todos os membros da equipe contribuam igualmente e se sintam ouvidos, criando um ambiente de trabalho mais inclusivo e transparente.

Resumo das ferramentas do Scrum Master

Agora que exploramos o mundo das ferramentas do Scrum Master e discutimos diferentes ferramentas para Scrum Masters e Coaches Agile, percebemos que essas ferramentas e técnicas desempenham um papel importante na facilitação de projetos ágeis bem-sucedidos. Em resumo, abordamos ferramentas Scrum de diferentes categorias, como ferramentas de gerenciamento de projetos, ferramentas de colaboração, ferramentas de comunicação e ferramentas de visualização, e também discutimos técnicas de facilitação. Também falamos sobre ferramentas de retrospectiva, que formam sua própria categoria ao incorporar vários aspectos de todas as outras categorias de ferramentas.

É importante lembrar que, embora essas ferramentas e técnicas sejam úteis, elas não são uma solução mágica. As necessidades de cada equipe são únicas e é importante que os Scrum Masters e os instrutores do Agile experimentem diferentes ferramentas e técnicas para descobrir o que funciona melhor para eles e suas equipes. Também é importante entender que os projetos ágeis bem-sucedidos exigem adaptação e aprimoramento constantes, especialmente em um ambiente em que você não pode se preocupar com a qualidade. Ambiente VUCA .

Com isso em mente, espero que você se divirta experimentando a próxima Ferramenta Scrum Master!