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Christian
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Scrum sem Scrum Master: breve guia e 3 dicas

Sejamos honestos: muitas organizações não podem ou não querem contratar um Scrum Master devido às restrições financeiras associadas. Mas Scrum sem Scrum Master - isso é possível? É possível operar o Scrum sem um Scrum Master?

Para ser sincero, acho que essa pergunta indica que a) a equipe tem um baixo nível de maturidade ágil ou b) a equipe simplesmente tem um Scrum Master ruim que não está fazendo bem o seu trabalho (leia mais: Agiler Maturidade ). Portanto, para responder à pergunta de forma simples, você poderia dizer: Sim, é possível introduzir ou usar o Scrum sem um Scrum Master, mas isso torna tudo muito mais difícil. A estrutura do Scrum simplesmente não é tão fácil de implementar. A maioria das equipes sobreviverá sem um Scrum Master, mas será muito mais difícil para elas serem bem-sucedidas.

Tendo em vista a realidade econômica mencionada acima, tentarei neste texto descrever brevemente o que você precisa fazer para implementar o Scrum com sucesso sem um Scrum Master.

Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?

Scrum sem um Scrum Master: o que isso significa?

Há um grande número de listas de responsabilidades e funções do Scrum Master, mas, em essência, pode-se dizer que ele se resume a três coisas (Leia mais: Funções de Scrum Master ).

O Scrum Master é responsável por

  • Moderação do processo Scrum (especialmente as cerimônias Scrum, como Daily Standup, Sprint Reviews, Retrospective e Sprint Planning)
  • Remoção de obstáculos e proteção da equipe
  • Melhoria contínua para uma equipe auto-organizada 

Então, quem assumiria essas três responsabilidades em uma equipe tradicional que talvez não esteja trabalhando com métodos ágeis?

E quem os aceitaria em uma equipe que deseja usar a estrutura do Scrum, mas não tem um Scrum Master?

Aqui está uma breve visão geral de como eu vejo a situação.

ResponsabilidadeEquipe ScrumEquipe clássicaEquipe Scrum sem Scrum Master
Moderação de reuniõesScrum MasterLíder de equipeLíder da equipe, alguns membros da equipe
Remoção de obstáculosScrum MasterComo tarefa secundária: líder de equipeComo tarefa secundária: líder de equipe
Melhoria contínuaScrum MasterComo tarefa secundária: líder de equipeComo tarefa secundária: liderança de equipe, na melhor das hipóteses, equipe inteira

Com a indicação “Como tarefa secundária”, gostaria de enfatizar o seguinte ponto: algumas das responsabilidades serão consideradas apenas como “boas de se ter” em uma equipe clássica ou em uma equipe Scrum sem Scrum Master. Provavelmente, a liderança da equipe se sentirá responsável por isso, se é que alguém o fará. 

Em outras palavras, essas responsabilidades serão as que mais sofrerão por não terem um Scrum Master dedicado. Vamos nos aprofundar em meu detalhamento agora.

Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?

Quem assume essas tarefas no Scrum sem um Scrum Master?

Então, quem seria o responsável por isso em uma equipe de desenvolvimento comum que não trabalha de acordo com o Scrum, ou seja, uma equipe que desenvolve software sem um Scrum Master por natureza?

Provavelmente, ou a) o líder da equipe/gerente de projeto/proprietário do produto etc. ou b) ninguém se sente responsável por essas coisas. E é exatamente assim que as equipes Scrum se comportam sem um Scrum Master:

Nossos usuários e clientes (que geralmente não têm um Scrum Master em tempo integral) normalmente têm algum tipo de Team Lead ou Tech Lead que modera todas as cerimônias Scrum. Às vezes, um membro da equipe assume a moderação de algumas dessas cerimônias. A mesma pessoa também tentará “remover obstáculos e proteger a equipe”, mas provavelmente de forma mais passiva ou reativa baseada em gatilhos, e não ativamente.

E, finalmente, na maioria dos casos, a pessoa que lidera as sessões não se sente realmente responsável pela “melhoria contínua da equipe”, muito menos pelo desenvolvimento de uma “equipe auto-organizada”.

O líder da equipe simplesmente não tem tempo para cuidar dessas coisas, pois há muitos outros desafios. Então, qual poderia ser uma alternativa? Deixe-me fazer uma sugestão.

Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?

Scrum sem Scrum Master: uma sugestão

Em geral, devemos ignorar os “Outputs” de um Scrum Master e pensar sobre os “Resultados” de uma boa equipe Scrum (mais sobre isso: Produtos vs. resultados ), porque os produtos não são tão importantes quanto os resultados finais. Quais são os resultados de uma equipe Scrum e como eles podem ser alcançados sem um Scrum Master?

Uma boa equipe ágil é coletivamente boa em entender as necessidades de seus clientes e em trabalhar para atender a essas necessidades por meio da iteração - ou seja, criar valor para o cliente. A estrutura Scrum e todos os processos associados ajudam muito a atingir esse objetivo.

Mas quais partes da estrutura Scrum são as mais importantes? Definitivamente, não são os processos e cerimônias. Em vez disso, trata-se de conhecer o objetivo específico (objetivo: criar um valor melhor para o cliente por meio de ciclos de iteração) e estar disposto a se mover em direção a ele. Isso é basicamente conhecido como “Mentalidade Ágil” (mais sobre isso: Mentalidade Agile ), ou em minhas próprias palavras: levar a sério a “melhoria contínua” em direção a esse objetivo.

Então, se você não pode se dar ao luxo de ter um Scrum Master, como atingir a meta de aumentar o valor do cliente por meio de ciclos de iteração? O que você teria que fazer para dominar o Scrum sem um Scrum Master? Esta poderia ser uma abordagem:

  • Você, como líder de equipe (ou líder técnico, proprietário do produto, gerente de produto, etc.), deve certificar-se de que todos entendam os princípios ágeis fundamentais: Você deve trabalhar em ciclos curtos e iterativos com o feedback do cliente para garantir que você entregue o que é esperado o mais rápido possível.

  • Não introduza todas as cerimônias, métodos e princípios ágeis de uma só vez.

  • Em vez disso, comece apenas com os mais importantes: transparência (para incentivar a comunicação) e melhoria contínua.

    • Transparência: como regra geral, a introdução de um quadro Kanban é uma boa ideia aqui. Isso deve ser combinado com uma reunião diária (ou semi-diária?) para falar sobre o seu trabalho, provavelmente conduzida pelo líder da equipe. De repente, o trabalho fica visível e a comunicação flui de uma forma completamente nova e produtiva.
    • Melhoria contínua: comece introduzindo retrospectivas ágeis. Como muitas coisas mudarão no início e muitas tensões surgirão, geralmente deve haver uma grande necessidade de um espaço para falar sobre as tensões e testar hipóteses sobre como resolvê-las. Esse é o objetivo de uma boa retrospectiva: definir medidas ou itens de ação, testá-los por um ou dois sprints e depois ver se funcionam. Um item de ação poderia ser, por exemplo, que você itere a visão do produto ou que precise de uma meta real de sprint. Isso seria perfeito: a equipe naturalmente introduz o Scrum de uma forma auto-organizada e baseada em problemas.

O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?

Muito Scrum (ou seja, processos): Zombie Scrum

Muitas empresas podem realmente ter “Scrum Master demais”, elas experimentam um fenômeno chamado “Scrum Zumbi”: Elas seguem todos os processos, mas podem não ver sentido neles. Elas têm um objetivo de Sprint, mas ninguém pensa sobre isso durante o Sprint. Elas realizam a reunião de Planejamento do Sprint, mas apenas uma pessoa fala. E por quê? Porque a primeira etapa mencionada acima não foi compreendida pela equipe ou não foi comunicada suficientemente bem pelo Scrum Master: Por que realizar todas essas cerimônias?

A melhor maneira de garantir que os membros da equipe do Scrum compreendam o valor de todos os processos do Scrum é permitir que eles vivenciem os problemas e as tensões primeiro, que podem então ser resolvidos por meio dos processos da estrutura do Scrum.

Portanto, pode até ser benéfico no início não ter um Scrum Master e não “introduzir métodos ágeis excessivamente ativamente”. 

Por último, mas não menos importante, há uma ferramenta especial que pode ser do seu interesse se você estiver se perguntando: É possível implementar o Scrum sem um Scrum Master?

O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?

Uma ferramenta que ajuda você: Echometer

O Echometer é excelente exatamente para este caso de uso (você não tem um Scrum Master de tempo integral dedicado que possa apoiar sua equipe).

O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.

O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?

Conclusão - Scrum sem um Scrum Master?

É claro que simplifiquei demais este texto e o mantive muito curto. No entanto, ele pode ser uma perspectiva relevante e interessante sobre como abordar o desafio de executar o Scrum sem um Scrum Master. Para resumir: Tente ter um Scrum Master. Se você não puder, concentre-se em criar uma atmosfera de melhoria contínua e a equipe poderá adotar e aprender o Scrum de forma auto-organizada.

A propósito, uma questão mais fundamental relacionada a métodos ágeis: É possível introduzir métodos ágeis sem Scrum Master ou Agile Coach, “Ágil sem Scrum Master ou Agile Coach” funciona? Certamente haveria uma resposta diferente para isso, porque “Ágil” é muito mais amplo. No entanto, o guia aqui também deve ajudar a pensar na direção certa sobre esta questão. Minhas abordagens também podem ser aplicadas a esta questão.

Por último, mais uma vez a dica: Caso você queira experimentar como é desenvolver ainda mais sua equipe com nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil sem login a seguir, neste caso o workshop “Keep, Stop, Start”. 

Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.

Continuar: O que você deve manter?
Parar: Com o que devemos parar?
Início: O que devemos começar a fazer?

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