Retrospectiva do Spotify Health Check: visão geral, acesso e dicas

No contexto dos métodos de trabalho ágeis, muitas empresas gostam de olhar para o Spotify e transformar suas equipes em esquadrões, tribos e capítulos. Ainda mais difundido do que o modelo organizacional, no entanto, é o modelo “Spotify Squad Health Checks”, que é muito popular entre as equipes ágeis, especialmente no contexto das retrospectivas do Scrum. Descubra por que o modelo Spotify Health é uma boa ideia e como ele também pode ser usado on-line em retrospectivas de equipe com o suporte correto da ferramenta aqui.

O que é o Spotify Health Check?

O Spotify Health Check é um modelo que oferece visibilidade simples da saúde metafórica de sua equipe ou esquadrão. Para fazer isso, o Health Check usa declarações de diferentes categorias que são classificadas por todos os membros da equipe de acordo com uma escala simples de semáforo. Uma Para obter uma visão mais detalhada do modelo Health Check do Spotify, clique aqui. .

Como faço para realizar um Health Check do Spotify?

O modelo Spotify Health Check estimula a reflexão na equipe por meio de suas declarações e avaliação de fácil compreensão. Esse estímulo à autorreflexão pode ser usado em um Retrospectiva (Scrum) ser de grande vantagem.

Como exemplo, o Spotify Health Check pode ser usado em retrospectivas de equipe da seguinte forma:

1. Antes da retrospectiva, a equipe respondeu a uma breve pesquisa sobre o que o Spotify Health Check tem a dizer.
2. Na retrospectiva, você analisa os resultados coletados do Spotify Health Check em conjunto.
3. Com base nos resultados, a equipe prioriza os valores de medição do Health Check do Spotify que seriam mais importantes para melhoria e deriva medidas.
4. Se você repetir essa retrospectiva do Spotify Health Check depois de algum tempo, poderá comparar os novos resultados com os antigos para ter uma comparação direta e tornar o desenvolvimento transparente.

A propósito, antes de prosseguirmos: Se você preferir consumir esse conteúdo na forma de vídeo, dê uma olhada no nosso vídeo com uma visão geral e 6 dicas para o Spotify Health Check:

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As principais vantagens de usar o modelo Health Check da Equipe Spotify incluem: 

• A equipe é incentivada a refletir sobre uma série de aspectos importantes da cooperação. Muitos membros da equipe acham mais fácil formular seu feedback e trazer sua perspectiva para a retrospectiva por causa dos itens concretos.
• O desenvolvimento da equipe pode ser rastreado por meio de medições uniformes, mesmo durante um longo período de tempo.
• Uma vez configurado, o Team Health Check pode ajudar as equipes a conduzir retrospectivas de forma mais independente e mais orientada a objetivos.

Para que a introdução do Spotify Health Check nas retrospectivas funcione, é necessária uma boa moderação, especialmente nas primeiras iterações. Mais sobre isso na próxima seção.

Dicas para hospedar o Spotify Health Check em sua retrospectiva

Quando se utiliza o modelo de Health Check do Spotify pela primeira vez numa retrospetiva, o modelo é provavelmente novo para muitos membros da equipa. Para que todos os membros da equipa se familiarizem rapidamente com o formato, é útil preparar algumas ideias para a moderação na retrospetiva. Aqui estão algumas ideias para moderar o Health Check do Spotify na retrospetiva:

Em primeiro lugar: “Item” refere-se à declaração que é usada para avaliar a categoria. Esse item é então classificado em uma escala (por exemplo, escala de semáforo ou escala de 7 pontos):

As “dicas de moderação” servem como alimento para reflexão na retrospectiva.

Dividimos os itens do Spotify Health Check aqui em quatro áreas:

• Equipe
• Organização
• Entrega
• Tecnologia

Dessa forma, você pode se concentrar melhor em áreas individuais nas retrospectivas e ter mais tempo por tópico. É claro que você também pode refletir sobre várias áreas em uma retrospectiva. Nesse caso, porém, você deve reservar pelo menos 90 minutos.

Nossa recomendação: Faça as 4 retrospectivas do Spotify Health Check individualmente no Echometer. Em seguida, você receberá automaticamente a avaliação geral da equipe como um gráfico de radar no painel da equipe:

O Echometer atualiza automaticamente o gráfico de radar para si assim que novos dados sobre uma variável são coletados no Echometer - quer seja em inquéritos de equipa ou retrospetivas.

Item: Gostamos de ir ao trabalho e nos divertimos muito trabalhando juntos.

Dicas de facilitação:

• O que você mais gostou no trabalho?
• Qual tem sido a parte mais chata do trabalho para você ultimamente?
• Como podemos tornar o trabalho mais divertido / menos entediante?

 

💡 Aprendizagem

Item: Estamos sempre aprendendo muitas coisas interessantes!

Dicas de facilitação:

• Em que tipo de tarefa você aprendeu menos/mais?
• Quanto tempo levamos por dia para aprender?
• Que conhecimento deve ser mais amplamente difundido em nossa equipe?

 

🙏 Apoio

Item: Sempre recebemos um ótimo suporte e ajuda quando solicitamos!

Dicas de facilitação: 

• Em que situações ficamos presos por falta de apoio?
• Que apoio demos a outras pessoas (dentro e fora da nossa equipe)?
• O que poderia ter nos ajudado, mas não pedimos?

Se você gostar desses métodos ou perguntas retro, poderá abri-los diretamente em nossa ferramenta de desenvolvimento de equipes Echometer:

Item: Sabemos exatamente por que estamos aqui e podemos nos entusiasmar com isso.

Dicas de facilitação:

• Por que estamos aqui? Todos concordam com isso?
• Que questões sobre nossos objetivos comuns permaneceram obscuras?
• O que torna nossa missão empolgante para nós? O que ainda está faltando para torná-la empolgante?

 

Jogador ou personagem

Item: Estamos no controle de nosso próprio destino! Nós decidimos o que construímos e como construímos.

Dicas de facilitação: 

• Em que situação nos sentimos como um peão em um jogo de xadrez, sem nenhuma influência sobre o que construímos ou como o construímos?
• Que políticas temos (ou deveríamos ter) para evitar que isso aconteça com muita frequência?

 

Se você gostar desses métodos ou perguntas retro, poderá abri-los diretamente em nossa ferramenta de desenvolvimento de equipes Echometer:

Item: Nós entregamos ótimos resultados! Temos orgulho disso e nossas partes interessadas estão muito satisfeitas.

Dicas de facilitação: 

• Quais tópicos não trouxeram os benefícios esperados? Você tem algum padrão?
• Com o que nossos acionistas estão mais decepcionados no momento?

 

🤖 Processos de correspondência

Item: Nossa forma de trabalhar nos atende perfeitamente.

Dicas de facilitação: 

• O que nos incomoda na maneira como trabalhamos?
• Quando foi a última vez que mudamos a maneira como trabalhamos?
• Que mudança proposta nunca foi implementada? O que está nos impedindo?

 

Velocidade

Item: Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.

Dicas de facilitação: 

• Quais requisitos/histórias ficaram presos durante a implementação?
• O que causa os atrasos quando eles ocorrem?
• Qual é um ótimo exemplo de uma resposta rápida ultimamente?

 

Se você gostar desses métodos ou perguntas retro, poderá abri-los diretamente em nossa ferramenta de desenvolvimento de equipes Echometer:

Item: temos orgulho da qualidade do nosso código! Ele é limpo, fácil de ler e tem boa cobertura de testes.

Dicas de facilitação:

• De quais aspectos da nossa base de código você mais se orgulha?
• Qual dívida técnica pode estar subestimada em nossa equipe?
• Com que rapidez o membro mais novo da equipe se familiarizou com a base de código?

 

⚙️ Liberação simples

Item: A liberação é simples, segura, indolor e amplamente automatizada.

Dicas de facilitação: 

• Quando foi a última vez que algo deu errado em um lançamento?
• Qual é atualmente o maior problema em nosso processo de lançamento?
• O que seria uma melhoria em nosso processo de liberação que todos nós gostaríamos de receber?

 

Se você gostar desses métodos ou perguntas retro, poderá abri-los diretamente em nossa ferramenta de desenvolvimento de equipes Echometer:

Dicas para executar o Spotify Health Check Retro Online (com dica de ferramenta)

Aqui estão algumas dicas importantes para retrospetivas com o Health Check do Spotify - especialmente se as estiver a realizar online:

• Adaptar o modelo de Health Check do Spotify à sua equipa Dependendo do contexto, “Qualidade técnica” e “Liberação fácil” podem não se adequar à sua equipe. No entanto, isso não significa que o modelo Health Check do Spotify esteja fora de questão. Portanto, verifique com seus colegas quais aspectos do modelo Health Check do Spotify são realmente importantes para sua equipe e simplesmente deixe de fora os aspectos que não se aplicam. Ao mesmo tempo, pergunte quais aspectos são importantes para a sua equipe e que não são cobertos pelo modelo e acrescente-os.
• Usar o modelo de Health Check do Spotify continuamente A experiência demonstrou que o modelo Spotify Health Check agrega muito valor, especialmente quando é adaptado às necessidades da equipe e usado continuamente. Durante a primeira retrospectiva com o modelo, a equipe pode ainda estar um pouco sobrecarregada com a reflexão sobre os aspectos. Porém, depois de duas ou três iterações, a equipe se sentirá natural ao usar os itens do Health Check para chegar a boas percepções de uma forma orientada por metas.
• Evitar o caos de ferramentas Para usar o modelo Health Check do Spotify, você geralmente precisa de uma ferramenta para a pesquisa, avaliação e retrospectiva. Em vez de usar várias ferramentas que acarretam interrupções de mídia e trabalho manual, vale a pena dar uma olhada nas ferramentas que automatizam o processo, desde a coleta de feedback até a documentação dos resultados, e o unificam entre as equipes.

Portanto, no final, a nossa dica abaixo sobre como pode facilmente configurar retrospetivas de Health Check do Spotify na sua equipa, mesmo online - o vídeo com os 8 passos irá ajudá-lo melhor. Alternativamente, pode também usar o texto.

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Experimente a ferramenta Spotify Team Health Check agora diretamente na próxima retro (on-line)

Com o Echometer, há uma ferramenta projetada precisamente para coletar continuamente os dados de saúde da equipe, preparar os resultados para as retrospectivas da equipe e documentar os resultados, inclusive as medidas.

Aqui estão as etapas simples para configurar uma retrospectiva com o Spotify Team Health Check com o Echometer (e sim, você pode Echometer sem custo você pode experimentar):

1. Enviar o inquérito de Health Check do Spotify com antecedência Configure uma equipe, selecione tópicos e, em seguida, simplesmente envie a pesquisa para sua equipe. Com a pesquisa Echometer, os membros da equipe podem enviar facilmente suas opiniões anônimas sobre o Spotify Health Check e abrir comentários.
2. Retrospectiva on-line interativa
   Quando o feedback da equipe estiver completo, você poderá iniciar a retrospectiva on-line. Todos os membros da equipe podem se conectar ao vivo on-line e participar interativamente.
3. Registar medidas Para todos os itens, os resultados anteriores (se disponíveis) são exibidos para comparação, bem como para reflexão, o que facilita o início de uma conversa. As reflexões podem ser registradas nos comentários.
4. Radar automático Spotify Health Check
   Após a retrospectiva, os resultados da equipe Health Check ficam visíveis para todos os membros da equipe no painel de controle da equipe.

Créditos: Foto da mão criada por rawpixel.com

E pronto, pode ser simples assim. Se você quiser começar imediatamente, Comece seu teste do Echometer agora e comece com a Equipe Health Check do Spotify.

Estamos ansiosos para Seus relatórios de experiência para o Echometer !