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Christian
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O que é transformação ágil? Uma definição curta e clara

Você já ouviu falar em “transformação ágil”, mas não sabe ao certo o que é e por onde começar?

Então este artigo é o ideal para você!

Curto e agradável: O que é transformação ágil (definição)

Vamos começar a responder à pergunta “o que é transformação ágil” com um exemplo: A rede de restaurantes Burger Queen (isso foi criativo!). Vamos imaginar que a Burger Queen queira abrir 20 novos restaurantes na Renânia do Norte-Vestfália.

Isso foi calculado pela Burger Queen antecipadamente em seu plano (em cascata) como uma entrada no mercado sensata - como a maioria das outras empresas também fazem: eles têm um plano claro de longo prazo.

No entanto, nas primeiras semanas da entrada real no mercado, a Burger Queen percebe que 6 dos 20 restaurantes estão apresentando resultados bem ruins - provavelmente devido à sua má localização (Colônia está indo melhor que Düsseldorf, por exemplo ;). De uma perspectiva financeira, já fica claro que esses 6 restaurantes não têm justificativa de existência a longo prazo. Droga, foi dinheiro desperdiçado!

Before we go any deeper, a quick note. We recently had 11 international senior agile practitioners as guests in one of our webinars, asking one question: How do you scale agile methods the right way?

The result of this is the following fantastic video recording that answers some of the key questions when scaling agile, for example:

  • Should you start your agile transformation rather bottom-up or top-down?
  • How do you align leadership on a common goal and vision?
  • How do you choose the right agile framework – and why is that actually not that important?

My recommendation: take a look! The video is rather long, but every single minute is worth it.

A perspectiva da mentalidade ágil

Vamos agora mudar essa abordagem para uma abordagem iterativa e ágil. O Burger Queen usa o mentalidade ágil an:

“Ok, não sabemos quais locais são os melhores para abrir nossos próximos 20 restaurantes. Nem sabemos se as pessoas gostam dos nossos hambúrgueres! Existem tantas variáveis e hipóteses incertas nas quais nosso plano se baseia.

Então, vamos ser ágeis, vamos pensar com foco no cliente e testar no mercado - alugando 20 food trucks por um mês e colocando-os onde normalmente abriríamos nossos restaurantes!”

Aha, isso é inteligente. Dessa forma, depois de três semanas, eles já sabem que seis dos locais planejados não funcionarão e podem economizar uma boa quantia financeira.

Definição de Transformação Ágil - a teoria

O que vimos em nosso exemplo é uma abordagem ágil para organizar uma empresa.

Em resumo, uma transformação ágil é a transformação de uma empresa do método de gerenciamento atual (geralmente em cascata) para formas iterativas ou ágeis de trabalhar e pensar na empresa.

Especificamente, uma empresa usa a mentalidade de princípios e estruturas ágeis e aplica métodos ágeis, como. Scrum em diante. Isso significa afastar-se de a) planos de longo prazo mais detalhados (em cascata) para quase b) uma organização em pequenos passos. No Scrum, esses passos são chamados de “Sprints” - ou seja, um plano apenas para as próximas semanas.

Após uma transformação ágil, as equipes e toda a organização podem - no melhor dos casos - Trabalhar com mais sucesso . A experiência tem mostrado que a transição para métodos ágeis vale a pena principalmente em contextos em que as variáveis ambientais (como requisitos do cliente ou tecnologias) mudam rapidamente.

As vantagens específicas do trabalho ágil: você é mais adaptável a um mundo em que novas tecnologias ou pandemias constantemente refutam as hipóteses nas quais nossos planos se baseiam.

Agile A transformação geralmente está ligada a uma mudança cultural na qual equipes ou “trens” ou “tribos” (amálgama de equipes) são formadas para trabalharem juntas como uma unidade em ciclos iterativos (por exemplo, três meses).

Dependendo da estrutura (se Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale ou NEXUS), existem diferentes denominações aqui - você pode encontrar mais sobre isso em nossa introdução ao Scaled Agile Framework SAFe®.

Gerenciar a mudança no nível da equipe pode, obviamente, ser um grande desafio. Dicas para diferentes workshops no contexto do desenvolvimento organizacional e de equipes podem ser encontradas em nosso eBook “ Fluxo de equipe e mudança de mentalidade .

O que é transformação ágil: blocos de construção básicos

1. foco na comunicação e interação com os clientes.

A transformação ágil tem a ver com colocar as pessoas e sua interação mútua em primeiro plano - e não ferramentas e processos. Isso também faz parte do Manifesto para o desenvolvimento ágil

A comunicação interna e externa deve ser aprimorada. No trabalho ágil, o importante é o processo e não o resultado. Por isso, o cliente deve estar sempre envolvido no processo de desenvolvimento, em vez de ser apresentado apenas ao resultado no final (algo que, por exemplo, no Método de cascata não está incluído). 

When the customer comes first, the customer will last.

– Robert Half

Para o nosso exemplo, isso significaria: o Burger Queen oferece regularmente a seus clientes a participação gratuita em testes de novos produtos. Dessa forma, eles fazem com que seus clientes conheçam os novos produtos e, ao mesmo tempo, podem aprender sobre os desejos dos clientes já durante o desenvolvimento dos produtos.

O que é transformação ágil: blocos de construção básicos

2. resposta rápida e flexível a mudanças repentinas

Um bloco de construção significativo para a implementação bem-sucedida da transformação ágil está em reagir às mudanças atuaisem vez de seguir um plano fixo e se ater a ele.

Isso se encaixa perfeitamente no exemplo da nova forma de trabalho da Burger Queen. Por exemplo, se (puramente teoricamente) uma pandemia surgisse exatamente no início dos 20 restaurantes, o Burger Queen poderia fazer experiências flexíveis com seus food trucks e aprender mais rapidamente. 

Eles puderam ver se seus locais estavam corretos ou se eram flexíveis para adaptá-los. O Burger Queen reage às mudanças e coleta dados para aprimorar seus negócios com foco nas necessidades dos clientes.

O que é a transformação de cascata para ágil?

Já relatamos sobre a diferença entre os métodos em cascata e ágeis - você pode você leu aqui .

“Os dois métodos de desenvolvimento mais importantes são o em cascata e o ágil”

Fonte: Raio de confiança

Para reiterar brevemente a diferença: O método em cascata é uma abordagem tradicional e linear em que as fases ocorrem em uma determinada ordem e não podem ser interrompidas.

Aqui, o exemplo da Burger Queen também se encaixa bem - considerando como eles planejaram originalmente realizar sua entrada no mercado: eles tinham um plano de um ano. Eles abririam os 20 novos restaurantes, pediriam exatamente 1000 saladas por mês e assim por diante. E após 6 meses eles atingiriam a próxima fase - a abertura de mais 30 restaurantes… Isso é cascata.

É importante entender: a cascata nem sempre é ruim. É uma boa opção quando você pode ter certeza de que as circunstâncias não mudarão.

Como e quando devo iniciar minha transformação ágil?

Em suma, a transformação de cascata para “Ágil” pode levar até dois anos - porque, como já mencionado, trata-se da introdução de uma cultura totalmente nova. 

Para iniciar uma transformação ágil, você precisa de pré-requisitos semelhantes aos de qualquer processo de mudança. Para citar apenas algumas coisas:

  • Suporte de especialistas ou profissionais ágeis experientes
  • treinamento formal em agilidade,
  • comunicação eficaz
  • uma forte liderança corporativa ou uma equipe de gerenciamento bem preparada.

A propósito, Aqui você encontrará sete dicas o que torna a equipe de gerenciamento bem-sucedida em uma transformação ágil.

O que é transformação ágil versus transição (definição)

Algumas pessoas não falam em transformação ágil, elas a chamam de ágil Transição - qual é a diferença aqui?

De acordo com Parque do Método e VitalityChicago transição ágil é a introdução de métodos ágeis, enquanto uma transformação ágil é a mudança completa de mentalidade, que abrange uma parte maior da empresa - uma mudança cultural. 

Em outras palavras, o ágil Transição A adoção de novas metodologias é uma pequena parte do processo ágil mais amplo que você está desenvolvendo. Transformação. No entanto, se apenas duas em cada 100 equipes mudarem para métodos ágeis, provavelmente falaremos apenas de uma transição ágil.

Ao mesmo tempo, em nossa experiência, muitas pessoas usam esses dois termos como sinônimos.

Conclusão: Definição da transformação Agile

Tornou-se claro que a transformação ágil envolve muitos estágios. No entanto, uma coisa é certamente central: a centralização no cliente. Os clientes estão no centro do trabalho ágil, porque a principal razão para uma transformação ágil é entregar valor mais rapidamente - para seus clientes.

Em nosso exemplo do Burger Queen, o feedback dos clientes foi crucial. Se o Burger Queen não tivesse saído com os caminhões, não saberia onde o grupo-alvo em potencial passa a maior parte do tempo e o que eles querem dos produtos.

A propósito, para terminar nosso exemplo: a Burger Queen conseguiu - após sua transformação ágil - se desenvolver muito bem e hoje se destaca pelo forte crescimento. 😉

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